to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Uzatmalı Dyson V11 Süpürge Parçalarının Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
Denizli Media Markt aracılığıyla yaklaşık 4–5 yıl önce Dyson v11 süpürge satın aldık ve garanti süresini ayrıca uzattık. Ancak bu yıl cihaz adeta parça parça dağılmaya başladı. Önce filtre ile ilgili sorun yaşadık, filtreyi değiştirdik ve bunun garantiye girmediği söylendi. Ücret ödeyerek yeni filtre almak zorunda kaldık.
Ardından süpürgenin ucu bozuldu, şimdi de borunun bağlantı parçası kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu kadar reklamı yapılan ve Premium bir marka olarak satılan bir süpürgenin 4–5 yıl içinde bu kadar dağılması ve her bir küçük parça için yüksek ücretler talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti uzatması yapılmış bir ürünün bu şekilde parçalanması karşısında, bozulan süpürge ucu ve borunun bağlantı parçasının tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
