Dyson eksik parça
794 şikayet
Dyson V16 Süpürge Hava Filtresi Tıkanma Sorunu Çözülmedi
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak cihaz sürekli “hava filtresi/airway tıkalı” uyarısı veriyor ve b...u nedenle ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum. 4 Eylül’den bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. İlk aradığımda filtresini suyun a

Video Şikayetler
Servis Sürecindeki Parça Karışıklığı Ve Cihaz Hasarı Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Seri numarası 7VS-EU-UNB2997A olan Dyson Spot + Scrub™ Ai robot süpürgemizi, filtre kapağı ve su haznesi sorunları neden...iyle Ankara Kentpark Dyson servis noktasına teslim ettik. Süreç 5 Eylül’den beri devam etmektedir. Servis sonrası kargo ile gelen pakette robot süpürgenin bize ait olduğunu, ancak




Dyson Spot+Scrub Robot Süpürge Eksik Toz Haznesi Gönderimi Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde Dyson Spot+Scrub™ Ai Robot Süpürge satın aldım. Ancak ürün tarafım...a toz haznesi eksik şekilde teslim edildi. Robot süpürgenin çalışması için gerekli olan bu temel parça kutudan çıkmadığı için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Eksik par
Servis Sonrası Eksik Parça Değişimi Ve Yeni Arıza Nedeniyle Yeni Cihaz Ve Ücret İadesi Talebi
Dyson marka Airwrap Multi Styler cihazımı, 9 Eylül tarihinde servis işlemi için kargoya teslim ettim. 11 Eylül tarihinde... tarafıma, cihazın başlığının ve ağız kısmındaki tırnakların değiştirileceği bilgisi verildi ve bu işlem için 1.899 TL ödeme yaptım. 16 Eylül’de cihazım tarafıma ulaştığında yaptı
Dyson Servisinde Kayıp Entegre Toz Alma Başlığı
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi çekiş problemi nedeniyle üçüncü kez servise gönderdim. Servis, yapılan inceleme sonu...cunda herhangi bir arıza tespit edilmediğini belirterek cihazı tarafıma kargo ile geri gönderdi. Ancak ürün elime ulaştığında, borunun içine entegre olan 973166-02 ürün kodlu "Ente
Servis Sonrası Takılma Önleyici Fırça Eksik
Dyson hs08 model cihazımı 28.08.2026 tarihinde, garanti kapsamında servis işlemi yapılması için kurye ile Dyson servisin...e gönderdim. Gönderim sırasında ana cihazla birlikte sorunlu olan Takılma Önleyici Fırça ile Hızlı Kurutma başlığı olarak iki adet başlığı da eksiksiz olarak kutu içine yerleştirer

Uzatma Borusu Eksik Gönderildi, Ev Temizliği Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgemi garanti kapsamında 3 Eylül tarihinde kolay ge...lsin kargo ile servise gönderdim. Süpürgenin tüm ana parçalarını, özellikle de ana parça olan uzatma borusunu eksiksiz şekilde kutuya yerleştirerek teslim ettim. 12 Eylül tarihinde
Dyson Spot+Scrub Servisinde Eski Parça Takılması Ve Eksik Parçalar
Dyson Spot+Scrub Islak ve Kuru Robot Süpürge, model R805-A cihazımı 01.09.2026 tarihinde üzerindeki çizik sebebiyle serv...ise gönderdim. 10.09.2026 tarihinde ürün tarafıma geri gönderildi ve işlemin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürünü teslim aldığımda yeni veya düzgün işlem görmüş bir parça yerine,



Garanti Kapsamındaki Arıza Kullanıcı Hatası Söylenmesi Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgemiz yaklaşık 10 gün önce kendi kendine giremeyeceği kadar dar bir alana girmeye çalışar...ak sıkıştı ve bu esnada kirli su haznesinin girişinde onu tutan sabit aparat parça parça kırıldı. Cihazın kendi çalışma şekli ve sensörleriyle ilgili bir durum olduğunu, kullanıcı

Öne ÇıkanKonular
Yanlış Yönlendirme Sonucu Servis İşlemi Durdu, Zaman Ve Kullanım Mağduriyeti
Dyson Gen5 model elektrikli süpürgemde yaşadığım motor arızası nedeniyle 7 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri...yle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi cihazımı uzaktan kontrol etti ve arızanın motor kaynaklı olduğunu, bu nedenle süpürgenin servise gönderilmesi g
Dyson V12 Detect Slim Absolute Mobilya Altı Adaptörü Ve Kombinasyon Başlığı Eksik
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!
Dyson Airwrap Onarımında Eksik Parça Ve Yenilenmemiş Başlıklar
Dyson Airwrap Complete Long Volumise cihazımı 2024 yılında satın aldım. Cihazın başlıklarında sallanma sorunu yaşadığım ...için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında başlıklardaki sallanma problemi müşteri temsilcisi tarafından da onaylandı ve ürünü kargo ile gönder
Dyson Airwrap Servis Sonrası Eksik Parça Ve Çözüm Talebi
"Dyson geri dönüş yaptı. Kaybolan parçam ücretsiz olarak gönderildi. Şikayetvar a yazdıktan sonra çözümlendi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi arızalandığı için 18 Ağustos’ta Dyson ye...tkili servisine kapımdan alınmak üzere teslim ettim. Ürünüm 27 Ağustos’ta t
Silme Başlığının Eksik Ve Uyumsuz Parçası
Dionsin v15 Sunmarin ürününü geçen sene Samsun’daki kendi bayinizden satın aldım. Ürünü ilk kez bugün silme başlığı ile ...kullanmak istedim ancak başlığın kırmızı parçasının eksik ve fotoğraflardakilerle aynı olmadığını fark ettim. Ayrıca mevcut parça yerine tam olarak oturmuyor ve bu nedenle silme ba

Dyson V16 Şarj Sorunu Ve Eksik Parçalarla Geri Gelen Ürün İadesi Talebi
Dyson’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v16 ıslak kuru süpürgesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj problemi... yaşıyorum, hızlı bir şekilde şarjının bittiği görüntülü görüşme sırasında Dyson ekibi tarafından da tespit edilip kayıt altına alındı. Buna rağmen ürünüm servisten “herhangi bir s
Dyson Süpürge Şarj Sorunu, Bilgi Eksikliği Ve Geciken İade Ödemesi
"Merhaba firmadan dönüş yapıldı ve iadem yapıldı"
Dyson’ın internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model sü...pürgeyi teslim aldıktan sonra ilk kutu açılışında ürünün şarj olmadığını fa
Dyson V12 Standı Eksik Parça Ve Destek Sorunu
31 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Dyson v12 model dikey süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Kampanya kapsamında ...süpürgeyle birlikte Dyson Floor Dok Multi standı da hediye edildi. Ürünleri çeyiz amaçlı aldığım için ancak 2026 Mayıs ayında yeni evimi kurarken açma imkanım oldu. Kutuları açtığı

Dyson V16 Piston Modelinde Üretim Hatası Ve Eksik Parça
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Dyson v16 Piston model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra başlıklarını denemek için hazneden boruyu çıkarmak istediğimde boru hazneden kesinlikle ayrılmadı. Bunun üzerine iade talebiyle iletişime geçtim, ürün servise gönderil

Dyson Spot+Scrub Robot Süpürge Parça Eksikliği Ve Uzun Servis Süreci Nedeniyle İade Talebi
Dyson Spot+Scrub™ Aİ Islak ve Kuru Robot Süpürgeyi 2 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Çok kısa süre sonra ürün su verme...ye başladı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü kendi kutusuyla ve eksiksiz şekilde göndermemize rağmen servis tarafından robot kısmının ulaşmadığı söylendi. Daha sonra
Dyson V15 Servis Sonrası Eksik Parçalar Ürünümü Kullanılamaz Hale Getirdi
Dyson v15 kablosuz süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle 07.08.2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Ürünü kutularke...n boru, başlık, hepa filtre, şarj yuvası ve hazneyi birlikte paketleyip teslim ettim. 14.08.2026 tarihinde ürün tarafıma kargo ile geri gönderildiğinde sadece hazne ve borunun gel


"Ürün teslim edildi"
Dyson Airwrap Saç Yanması Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Çözülmedi
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri saçlarımda yanma ve yıpranma prob...lemi yaşıyorum. Cihazı bu nedenle defalarca incelemeye gönderdim. İlk gönderdiğimde üründe sorun yok dendi, ikinci gönderdiğimde cihaz değişimi yapıldı, ancak aynı sorunu yine yaşa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















