to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka Airwrap Multi Styler cihazımı, 9 Eylül tarihinde servis işlemi için kargoya teslim ettim. 11 Eylül tarihinde... tarafıma, cihazın başlığının ve ağız kısmındaki tırnakların değiştirileceği bilgisi verildi ve bu işlem için 1.899 TL ödeme yaptım. 16 Eylül’de cihazım tarafıma ulaştığında yaptı
Dyson Airwrap Complete Long Volumise cihazımı 2024 yılında satın aldım. Cihazın başlıklarında sallanma sorunu yaşadığım ...için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında başlıklardaki sallanma problemi müşteri temsilcisi tarafından da onaylandı ve ürünü kargo ile gönder
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri saçlarımda yanma ve yıpranma prob...lemi yaşıyorum. Cihazı bu nedenle defalarca incelemeye gönderdim. İlk gönderdiğimde üründe sorun yok dendi, ikinci gönderdiğimde cihaz değişimi yapıldı, ancak aynı sorunu yine yaşa
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 30 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi.... Ancak kutuyu açtığımda ince bukle başlığının eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından mail attım ve WhatsApp müşteri temsilcisine de
Dyson Airwrap cihazımı filtre sorunu nedeniyle Mayıs ayında garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri gönderi...ldiğinde ise içinden 40 mm başlık parçasının eksik olduğunu gördüm. Bu eksik parça için destek almak istediğimde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve parçayı kendi imkanlarım
Dyson Airwrap HS05 Long E+ cihazımın başlıklarında, özellikle de fön başlığında kullanım esnasında sürekli düşme sorunu ...yaşıyordum. Tüm başlıklarda normal olmayan bir sallanma vardı ve fön başlığının tırnak ucunda erime oluşmuştu. Bu sorunları daha önce Dyson’la yaptığım görüntülü görüşmede uzmanını
Dyson’a 6.599 TL Ödedim, Ürünüm Eksik Teslim Edildi ve Sorumluluk Kabul Edilmiyor Dyson Airwrap Multi Styler cihazım ar...ızalandığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için onarımın ücretli yapılacağı söylendi ve ben de 6.599 TL servis ücretini ödeyerek onarımı
Yaklaşık 1,5 ay önce Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Kutunun içinden çıkması gereken temizleyici parça eksik... gönderilmişti. Bunun üzerine Dyson ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Telefon görüşmesi sonucunda eksik olan temizleyici parçayı bana gönderdiler ancak bu gönderim için 500
Dyson marka Coanda model ürünüm için gerekli olan “Anti Snag Loop Brush Bk” yedek parçası kapsamında 10.03.2026 tarihind...e Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 910903653666 numaralı siparişi oluşturdum. Tarafıma gönderilen e-postada siparişin 1‑3 iş günü içinde gönderilmesinin amaçlandığı açıkça
21.03.2026 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X seti satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile ...olmamışken tarak başlığımın parçası kendi kendine ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. 17.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bugün 05.06.2026 olmasına rağmen parça hâlâ
Dyson Airwrap cihazımı 14 Ocak tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında b...ayide kutunun üzerine ismim yazdırıldı, daha sonra kutuyu üstten açıp birlikte kontrol ettik. Ancak ben o anda temizleme filtresi aparatının ayrı bir parça olduğunu bilmiyordum, bu
Dyson Airwrap cihazımın bir parçası arıza verdi ve garanti kapsamında bu parça değiştirildi. Ancak değiştirilen parça sa...dece 1 hafta içinde tekrar bozuldu. Şubat ayında yaşanan bu ikinci arıza sonrası kayıt açmama rağmen, bu kez garanti süreniz dolmuş denilerek işlem yapılmayacağı söylendi ve benden
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici ürününü 27.999 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının kutuda yer almadığını fark ettim. Eksik parça için Akbatı Dyson mağ
Dyson Airwrap Airwrap i. D. Cihazımın bir başlığında sorun yaşadığımı belirterek 24 Nisan tarihinde ürünü Kolay Gelsin k...argo ile servise gönderdim. İlgili başlıkla birlikte cihazın da gönderilmesi istendiği için tüm cihazı yolladım. Ancak bu sabah tarafıma gelen e‑postada, kutuda diğer başlıklar olm
"Aradılar sorunu çözdüler"
Eşimin hediye olarak aldığı Dyson Airwrap ürününde kutu içeriğiyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımızda içinden t...emizleme fırçası çıkmadığını fark ettim ve bunun üzerine hemen WhatsApp destek hattınızla iletişime geçtim. Destek hattınızla yaptığımız yazışmada, temizleme fırçasının ana kutunu
Dyson Airwrap cihazımı 10.11.2025 tarihinde Denizli Forum AVM Dyson Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya ba...şlamadım; yakın zamanda kutusunu açıp kullanmaya başladığımda cihaz, mavi ışık uyarısı vererek filtre temizliği yapılması gerektiğini gösterdi. Bunun üzerine kutu içeriğini kontrol
31.01.2026 tarihinde Dyson marka Airwrap saç şekillendirici ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün tarafıma ulaşt...ığında kutu içeriğinde bulunması gereken “c filtre temizleme fırçası” gönderilmemişti. Bu nedenle ürün eksik teslim edilmiş ve ayıplı mal durumuna düşmüştür. Ürünü ilk kez kulland
13.03.2025 tarihinde, 1-rı-2-36591450 sözleşme numarası ile Evkur Sarıyer şubesinden Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü satın... aldım. Ürünü kullanmak için kutusunu açtığımda, filtre temizleme fırçasının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Dyson ile ilgili izlediğim videolarda bu aparatın kutu içeriğind
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünün kutusunun içinden filtre temizleme için gerekli olan parça... görünür hiçbir yerde yoktu. Bu nedenle ilk günden eksik mi geldi yoksa kutu içinde gözden mi kaçırdım tam olarak emin olamadım, ancak kutuları attıktan sonra bu parçaya hiçbir şek
Dyson Airwrap cihazımla yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve bu sebeple ürünü ikinci kez servise gönderdim. Salı g...ünü Kolay Gelsin kargosu ile gönderdiğim ürün için tarafıma iki kez parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenen parçanın değiştiğini gördüm ne de ür
2024 Kasım ayında Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setimi (Amber Silk) satın aldım. Cihazın performansın...ı beğenmediğim için 2025 Aralık ayında teknik servise kayıt açtırdım. Kentpark teknik servisinde elektrik kesintisi olduğu için ürünü kargo ile göndermem gerekti, ancak kayıt oluşt
Dyson Airwrap saç şekillendiricisini yaklaşık bir yıl önce Samsun Piazza mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan çıka...rdığımda içinden filtre temizleme aparatı çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için filtreyi temizleyemiyorum ve bu durum ürünün tam performansla şekillendirme yapmasını olums
"Eksik olan aparat, tarafıma kargo ile gönderilerek mağduriyetim giderildi, teşekkürler Dyson."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
