Dyson Süpürge Başlığı Yerinden Çıktı Ve Gürültülü Çalışıyor Ve Ücretsiz Değişim Bekliyor
"2. Sefer arayıp da süreçle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim."


"2. Sefer arayıp da süreçle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim."


Dyson Airwrap cihazımı 14 Ocak tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında b...ayide kutunun üzerine ismim yazdırıldı, daha sonra kutuyu üstten açıp birlikte kontrol ettik. Ancak ben o anda temizleme filtresi aparatının ayrı bir parça olduğunu bilmiyordum, bu
Dyson v8 Advanced süpürgeyi 09.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren birka...ç çalıştırmadan sonra motor kendiliğinden duruyor, ara ara çalışıyordu. Bu sorun uzun süre devam etti ve ürünü garantiye gönderebilmek için süreç boyunca oldukça uğraştırıldım. So

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 2023 yılında Adana Seyhan’da satın aldım. 2024 yılında cihaz filtre temizliği uyarısı verdi..., müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni filtre gönderildi ancak sorun çözülmedi. Ardından filtreyi geri gönderdim, bu kez ana gövde gönderildi ve problem o zaman çözülmüştü,
"Eski ünite alınıp yeni ünite gönderildi. Teşekkürler"

"İlgileri için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Evkur aracılığı ile Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ür...ünün Ankara Keçiören Evkur mağazasından alımı yapıldı ve 19.05.2026 tarihin
Dyson v16 süpürgeyi büyük umutlarla satın aldım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk aldığımda fayansı süpürürke...n tozları düzgün çekmiyor, yerde şerit şeklinde iz bırakıyordu. Bu nedenle ürünü değiştirdiler ve yenisi ile devam ettim. Ancak 23.04.2026 tarihinde bu kez de başlığın içindeki fı

Dyson’ın resmi online web sitesinden Kasım 2024 civarında satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem son 3 aydır eskisi gib...i çekiş gücüne sahip değil ve performansından hiç memnun değilim. Üründe bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca cihazın ışıklı süpürge başlığında parça eksiği bulunuyor. Yaş
Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma setini 28.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından sa...tın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, ürüne ait aparatlardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım ancak mağaza yetkilisi, çağr

Merhabalar Dyson V16 satın aldım ve hikâye ikinci Dyson süpürgeyi almakla başladı, hatta üç süpürge; fakat biri ıslak te...mizlik olduğu için iki diyorum. Ürün güzel, hep Dyson'ı över, severek kullanırdım; ta ki eski modeli ıslak‑kuru olduğu için yeni modelle değiştirme isteğim oluşana kadar. Ürün kul


Dyson Airwrap cihazımın bir parçası arıza verdi ve garanti kapsamında bu parça değiştirildi. Ancak değiştirilen parça sa...dece 1 hafta içinde tekrar bozuldu. Şubat ayında yaşanan bu ikinci arıza sonrası kayıt açmama rağmen, bu kez garanti süreniz dolmuş denilerek işlem yapılmayacağı söylendi ve benden
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici ürününü 27.999 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının kutuda yer almadığını fark ettim. Eksik parça için Akbatı Dyson mağ
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 Submarine Islak Temizleme Başlığı ile ilgili yaşadığım yedek parça problemimi paylaşma...k istiyorum. Cihazın iç kısmında temizlik sonrası çıkarılıp yıkanan parçalardan biri de Dyson’ın kendi sitesinde “kirli kapak haznesi” olarak geçen kırmızı, ince ve uzun plastik pa


Hepsiburada üzerinden “Dyson Türkiye” satıcısından 02 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Saç Şekillendirme ve Kuru...tma Seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü satın aldığım sırada geçerli olan kampanya kapsamında hediye seyahat çantası bulunduğu açıkça belirtilmekteydi. Ancak siparişim 02 Mayıs
Dyson Airwrap Airwrap i. D. Cihazımın bir başlığında sorun yaşadığımı belirterek 24 Nisan tarihinde ürünü Kolay Gelsin k...argo ile servise gönderdim. İlgili başlıkla birlikte cihazın da gönderilmesi istendiği için tüm cihazı yolladım. Ancak bu sabah tarafıma gelen e‑postada, kutuda diğer başlıklar olm
16.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasından eşim, Dyson v10 Absolute model süpürgeyi satın alıyor. Mağa...zada görevli personel, Dyson v10 ile mağazada satılan ürün arasında sadece başlık farkı olduğunu, eksik görünen parçaların gereksiz olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde satmış. Eşi
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarından ikisiyle ilgili olarak 2025 Kasım ayında verim alamadığımı, başlıkların saçı... düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım ve görüşme sonunda ürünün ana gövdesiyle birlikte sorun yaşadığım iki
05.03.2026 tarihinde faturalı olarak satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürge, kullanımının henüz 1,5 ayında fabrika...syon hata göstermiş, tarafıma en başından beri ayıplı ve kusurlu mal gönderildiği ortaya çıkmıştır. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda kutu içeriğinden eksik parça çıkmış, ayr
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v15 süpürgem için bir batarya satın aldım. Ürün, siparişimden yaklaşık iki gün ...sonra elime ulaştı ancak ürünün açık kutu olarak gönderildiğini gördüm. Ürün kargo paketine dahi konulmamış, sadece kendi kutusu açık şekilde, bu haliyle gönderilmişti. Kutu kapalı

Dyson marka v12 kablosuz süpürgeme ait hazne, ana gövde kısmından gevşedi ve yerinden oynamaya başladı. Bunun üzerine Dy...son müşteri temsilcileriyle görüntülü ve kayıt altına alınan görüşmeler yaptım. İlk etapta bana sadece hazneyi gönderebileceklerini söylediler, daha sonra ise garanti sürem bitmede

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi kullanırken ön parçası kırıldı ve bunun üzerine yaklaşık 15.05....2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, bu parçayı benim satın almam gerektiği söylendi ve tarafıma bir satın alma linki gönderildi ancak gönderilen linkt

Dyson sv47 v15 DT ABS model süpürgemi arıza nedeniyle Dyson’ın yönlendirmesiyle 13 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo fir...ması üzerinden Dyson merkeze gönderdim. Ürünüm 28 Mart’ta yine aynı kargo firmasıyla tarafıma teslim edildiğinde, süpürgenin boru kısmının paketten eksik çıktığını fark ettim. Eks

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100