
Servis Hasarı Ve Çözülmeyen Teknik Sorun Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim
Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık bir ay önce yaşadığım derin temizlik döngüsü sorunu sonrası defalarca kez servis ve müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. İlk aşamada görüntülü görüşme ile problemi anlattım, su pompasında sorun olduğu ve değişmesi gerektiği söyl...
Dyson V15 Detect Modelinde Anti Tangle Başlık Eksik Gönderildi

Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürge satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda ürünle birlikte gelmesi gereken anti Tangle başlığın hiç çıkmadığını fark ettim. Ürünü yeni teslim almama rağmen eksik parça ile karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı...
Dyson Airwrap Cihazında Eksik Hızlı Kurutma Başlığı Ve Kırılan Hız Tuşu

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süre önce Bursa Media Markt’tan satın aldım. Kutunun içinden en önemli parçalardan biri olan hızlı kurutma başlığı hiç çıkmadı. Satın alırken kutuyu detaylı kontrol etmedim, o parçanın da içinde olduğunu varsaydım. O günden beri de elektriklenme karşıt...
Dyson Airwrap Kutu İçeriğinde Eksik Parça Ve Çözüm Sürecindeki Hayal Kırıklığı

Şubat ayında Dyson Airwrap ID ürününü doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Doğum günüm Mart ayında olduğu için ürünü Mart ayında açıp kullanmaya başladım ve bugüne kadar toplamda yalnızca 4–5 kez kullandım. Şu an Aralık ayındayız ve kullanımım oldukça sınırlı olmasına rağmen, kısa süre önce ilk k...
Eksik Parça Mağduriyeti: Ücret Talebi Güvenimi Sarsıyor
28.11 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm eksik parça ile teslim edildi. Kutunun içinden temizleme için kullanılan yuvarlak halka çıkmadı. 10.12.2025 tarihinde bu eksik parça ile ilgili Dyson’a e-posta atıp arama yaptım, bana Bluetooth’un açık olması halinde hafta içi iletişime geçilebilece...
Satın Aldığım Saç Şekillendirici Eksik Parça İle Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum
22.12.2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından Nur Fatma S**** adına Co-anda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda filtre temizleme aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürünün cihaz seri numarası 5PW-EU-UMA4635A’dır. Eksik parça ile ilgili geri dönüş yapılmadığ...
Dyson Airwrap Servis Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar ve Eksik Parça Mağduriyeti

Uzun zamandır kullandığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar ve servis sürecindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığımda, kurutma başlığını çalıştırdığımda tıkır tıkır ses geliyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; ancak 'sorun yok' denil...
Dyson Süpürge Kutusundan Eksik Başlıklar Çıktı Beklediğim Aksesuarlar Gelmedi

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu modelin kutu içeriğinde 8 adet başlık bulunması gerekirken, tarafıma yalnızca 4 adet başlık teslim edildi. Ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda eksik başlıkları fark ettim. Herhangi bir yanlış anlaşı...
Sıfır Alınan Dyson V8 Süpürgenin Kutusundan Eksik Parça Çıkması

20.12.2025 tarihinde Adana M1 Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa Aksigorta mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak Dyson V8 Total Clean süpürge satın aldım. Sıfır ürün almama rağmen, kutuyu açtığımızda duvara sabitleme aparatı için gerekli dübel ve vidaların ve ayrıca küçük koltuk süpürme parçasın...
Servisten Eksik Dönen Dyson V11 Şarj Aleti Ve Çözüm Eksikliği

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta önce ücretli servis kapsamında tarafınıza gönderdim. Cihazı servise gönderirken, müşteri temsilcisinin açık şekilde belirttiği üzere filtre, ana gövde ve orijinal şarj aletiyle birlikte eksiksiz şekilde kutulayıp İstanbul/Esenyurt adresimden teslim edilme...
Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Ve Yetersiz Destek

17.12.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya AVM içerisindeki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda X isimli ürünü satın aldım. Ürünü açtığımızda, kutu içeriğinde bulunması gereken filtre temizleme fırçasının çıkmadığını fark ettik. 18.12.2025 günü saat 10.00 civarında Dyson müşteri hizmetlerini ...
Servisten Eksik Parça İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürün servis dönüşü elime ulaştığında içinden şarj aleti ve başlıkların çıkmadığını fark ettim. Ürünü tam ve eksiksiz teslim ettiğim halde, tarafıma eksik şekilde geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum....
Dyson Süpürgem Eksik Parça İle Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dyson Servisi Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyetimizi Gidermiyor

Dyson v12 süpürgemiz arızalandığı için, Dyson servisine gönderdik. Ürünü kargolamamızı istedi. Kargoya makinenin ana gövdesini ve ışıklı başlığının koyulması istenildi. Bu şekilde ürünü gönderdik. Yaklaşık 1 hafta içinde ürün servisten geldi. Fakat gelen kargoda ürünün toz hanesi gelmedi. Aradığımız...
Dyson’dan Eksik Aparat Şoku: Kullanmadığım Ürün İçin Ekstra Ücret Talebi
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi çeyizim için Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ailemin evine gönderildi. Evimin tadilatı nedeniyle eşyalarımı ancak yaklaşık 7 ay sonra açabildim ve ürünü kutusundan çıkardığımda birçok aparatın eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerin...
Dyson Süpürge Servisinde Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf
Temmuz ayında Teknosa Cevahir AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından süpürgenin bataryası tamamen bitti ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Talep edildiği için süpürgeyi standının bir parçası ve şarj aletiyle birlikte gönderdim. Servise gönderim sonra...
Garanti Sürecinde Eksik Parça Mağduriyeti

Dyson V15 süpürgemi 27 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer adresimden kargo ile aldırarak garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kutusuna borusu, halı süpürme başlığı ve şarj aleti dahil tüm parçalarını eksiksiz şekilde koyup teslim ettim. Ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı; süpürgenin motor k...
Yeni Alınan Dyson Süpürge Eksik Parça İle Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatı 06.11.2025 tarihinde yapıldı ancak yoğunluğum sebebiyle kutuyu 11.12.2025 tarihinde açabildim. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken bir başlığın eksik olduğunu fark ettim. Durumu iletmek için müşteri...
Dyson Airwrap Setinden Eksik Parça Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Dyson bayisinden, bu yıl nisan ayının ortalarında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Dyson Airwrap I.D. Serisi set satın aldım. Ürünü alırken tam set olarak aldığımı düşünerek bu bedeli ödedim ve kutu içeriğinde herhangi bir eksik olacağına dair bana hiçbir...
Garanti Sonrası Bozulan Dyson Süpürge Başlığı İçin Yetersiz Destek Ve Parça Tedarik Sorunu
Dyson v15 süpürgemin anti Tangle başlığı yaklaşık 10 ay önce, garanti sürem bittikten sonraki ayda kendi kendine bozuldu ve yaklaşık 8 aydır bu başlığı bir türlü tedarik edemiyorum. Bu nedenle ürünü eksik verimle kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle halıları hiç süpüremiyorum. Bu süreç nedeniyle...
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güvensizlik Yaşadım

07.12.2025 tarihinde Dyson’dan Airstraight ürününü satın aldım. Siparişimde 3 parça bulunmasına rağmen, kargonun elime ulaştığı 10.12.2025 tarihinde sadece yanında gelecek olan hediye çantası teslim edildi; asıl ürün ve diğer parça gelmedi. Siparişin üç ayrı kargo halinde gönderileceğine dair satın ...
Dyson V11 Süpürge: Sık Arıza, Eksik Parça Ve Hayal Kırıklığı

Yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Evin içinde başka süpürgeler de bulunduğu için ürünü çok yoğun kullanmadık. Buna rağmen önce süpürgenin çalıştırma tetiği arıza yaptı, bastığımda sürekli açık kalmaya başladı. Garanti kapsamında başvurduğum...











