Dyson’da Kayıp Anti-Tangle Mini Motorhead Parçası İçin Ücretsiz İade Ve Değişim Talebi

Dyson V15S süpürgemdeki arıza nedeniyle motor ünitesini servise göndermem istendi ve ayrıca kendi talepleri üzerine kutuya mutlaka motor başlığını da eklemem gerektiği söylendi. Ben de hem motoru hem de motor başlığını zarar görmemesi için poşetleyip özenle paketleyerek 05.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo firmasıyla Dyson servisine gönderdim.

Eksik olduğu ve şu an kayıp durumdaki parçanın Dyson’ın sitesinde de yer alan “Anti‑Tangle mini Motorhead” başlığı olduğunu, bu parçayı başta kendi istekleriyle kargoya eklettiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Bana ait olan bu parça, Dyson’ın ihmali sonucunda yok edilmiş ya da kaybedilmiş durumdadır ve bundan sorumlu tutulmam beklenemez.

Dyson’dan, kaybettikleri “Anti‑Tangle mini Motorhead” başlığımın yenisini temin ederek ücretsiz şekilde tarafıma göndermelerini ya da gönderdiğim kargoyu bularak orijinal motor başlığımı eksiksiz şekilde iade etmelerini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.