to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Servisinde Eksik Parça Ve Tamir Sorunları
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce Mersin’den İstanbul merkez Dyson servisine gönderdim. İlk gönderdiğimde boru içindeki süpürme aparatının sorunlu olduğunu söyleyip parçayı temin ettiler ancak ürün tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte yenilenen süpürme ucu ile birlikte ürünü tekrar servise gönderdim.
Bu kez de uç başlığın kayıp olduğu söylenmeden, işlem yapılmadan ürün eksik şekilde geri gönderildi. Yani her seferinde ürünüm tamir edilmeden, bir parçası eksik veya sorunlu olarak elime ulaşıyor. 6.900 TL ödeyerek aldığım bir ürün için bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Dyson’dan, süpürgemin eksik parçasının temin edilmesini, gerekli tamir işlemlerinin eksiksiz yapılmasını ve ürünün tüm parçaları tam ve sorunsuz şekilde tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
