to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V16 Süpürge Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v16 süpürgemi 23 Ekim günü kullanırken hazne ile borunun birleştiği plastik kısım, herhangi bir darbe, düşme, çizik veya ezilme olmamasına rağmen bir anda kırılarak ikiye ayrıldı. Süpürme esnasında, normal kullanım şartlarında böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm şu an garanti kapsamında ve seri numarası 7RD-EU-UKC5944A’dır. Kırılan parçanın görsellerini de durumu göstermek için ekliyorum. Bu parçanın kullanıcı hatası olmadan, kendi kendine sayılabilecek bir şekilde kırılması nedeniyle ayıplı parça olarak değerlendirilmesini ve garanti kapsamında ücretsiz onarımının ya da parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ederim.
