Dyson Dikey Süpürge
27.377 şikayet








Dyson V15 Submarine'da Çabuk Kozmetik Aşınma Ve Çekiş Gücü Eksikliği
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Bursa Korupark’taki mağazadan satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullanm...ama rağmen papatya kısmında soyulmalar oluştu. Üstelik bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen çekiş gücünden de hiç memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Ya

Dyson Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Desteği Verilmiyor
Temmuz 2024’te satın aldığım Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi kullanırken, ürünün orijinal başlığındaki yuvarlak aksa...n parçası düz bir zeminde, tamamen normal bir halı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde darbe, düşme ya da zorlayıcı bir müdahalede bulunmamama rağmen bu
Dyson V10 Süpürge Max Güç Modunda Çalışmıyor
Dyson v10 süpürgemde yaklaşık 5–6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazı max güce aldığımda süpürge otomatik olara...k kendini kapatıyor ve çalışmıyor. Şarja takıp bir süre bekledikten sonra sadece normal güçte çalışmaya devam ediyor, ancak max güç modunda aynı problem sürekli tekrarlanıyor. Bu
"Teşekkürler"
Dyson V10 Süpürge Aparatı Kırılıyor, Parça Bekleme Süresi Uzun
Dyson V10 süpürgemin boru ve hazne aparatı sürekli kırılıyor ve her seferinde parça beklemek zorunda kalıyorum. En son y...aklaşık bir buçuk ay önce yeniden parça talebi açtık; ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ parçalar elime ulaşmadı. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini birkaç defa aradık;


Dyson V12 Şarj Cihazı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 model süpürgemin şarj cihazı yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve cihaz şarj olmadığı için süpürgeyi hiç kull...anamıyorum. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle bir kez görüntülü görüşme yaptım, arızayı detaylı şekilde gösterdim ve sorunun devam ettiğini kendilerine ilettim. Görüşme son
Dyson Airstrait Arızalı, Yanlış Renk Ve Model Gönderildi; İade Talebi Reddedildi
2025 Nisan ayında Media Markt’tan antrasit renkte Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşı...k 6 ay içinde fişe taktığımda çalışmamaya başladı. Dyson servisine gönderdiğimizde anakartının yandığını söylediler. Benim aldığım ürün gri renkte olmasına rağmen ellerinde bu renk
Dyson Ürün İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Sorun
Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Dikey Süpürge’yi arızalanması üzerine servise gönd...erdim. Servis süreci yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. 05.02.2025 tarihinde tarafıma ürün bedelinin iade edileceği açıkça söylendi. Bugün 11
Dyson Faturalarındaki Yanlış Unvan Ve Vergi Numarası Düzeltme İsteği
Dyson’dan Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarında aldığım Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ve diğer ürün için kesilen faturala...r, yanlış unvan ve vergi numarası ile düzenlendi. İki alışverişte de aynı hata tekrarlandı ve faturalar üzerinde olması gereken unvan ve vergi numarası yer almıyor; vergi numarası
Öne ÇıkanKonular
Dyson Servisinde Belge Eksikliği, İkame Ürün Reddi Ve Yedek Parça Yokluğu
İhtarname muhatap: Dyson turkey pazarlama ve ticaret limited şirketi adres: (İlgili Genel Müdürlük Adresi veya s*******...**@dyson.com) konu: Kentpark Dyson Servisindeki Mevzuat İhlalleri, İkame Ürün Sağlanmaması ve Yedek Parça Yokluğu Sebebiyle Ürün Değişim Talebi hakkında. Açıklamalar: 1. Belge
Dyson V11 Süpürgemde Sürekli Arızalar Ve Aşırı Onarım Masraflarıyla Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par
Dyson V15 Tetik Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson V15 süpürgemi 2022 ya da 2023 yılının Ağustos ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Uzun süredi...r cihazın çalıştırma tetiğinde sorun yaşıyorum; tetik takılı kalıyor ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Son zamanlarda ise belirgin şekilde arttı ve artık her kullanımda
Dyson V11 Türbin Başlığı Plastik Kırıldı Kalite Şikayeti
Dyson V11 süpürge modelimin türbin başlığının plastik kısmı dün kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve başlı...ğın bu kadar kısa sürede, üstelik tamamen plastik bir aksamdan üretilmiş olması nedeniyle bu kadar kolay kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek fi
Dyson V10 Submarine Başlık Sesi!
Dyson V11 Batarya Arızası Ve 20 Gün Bekleme Süresi Mağduriyet Oluşturuyor
Dyson v11 süpürgemin bataryası tamamen bitti ( hiçbir uyarı vermeden ) ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...ftadır bu sorun devam ediyor ve Dyson ile yaptığım görüşmelerde batarya temini konusunda net bir termin süresi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde acil olarak yeni bata
Dyson V8 Süpürge Kapanıyor Ve Başlık Halıda Çalışmıyor
Dyson v8 dikey süpürgeyi birkaç ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri üründe ciddi sorunlar yaşıyorum.... Şarjı tam doluyken kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor. Dyson yetkili servisini arayıp görüntülü görüşme sırasında sorunun yaşandığı anı birebir göstermeme rağmen bana ya
Dyson V12 Süpürge Çekim Gücünde Azalma Ve Garanti Sürecinde Destek Eksikliği
Dyson v12 süpürgem eskisi gibi çalışmıyor ve yeterince temizlemiyor. Çekim gücünde belirgin bir düşüş var ve günlük temi...zlikte artık verim alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 7 ay önce başladı. Sorun ortaya çıktığında cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı ve Dyson’la iletişime geçerek durumumu anlattım, gar
Dyson V12 Batarya Arızası Ve Garanti Sonrası Destek Talebi
13 Şubat 2023 tarihinde Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Dyson markasını tercih etmemin temel nedeni, yükse...k fiyatına rağmen uzun ömürlü ve kaliteli ürün algısıydı. Ancak ürün henüz garanti süresi dolmadan filtre arızası verdi, şimdi ise üçüncü yılını yeni doldurmuş olmasına rağmen bata
Dyson V10 Başlığı Fabrika Hatası Dedi, 3 Ay Bekletildikten Sonra Sipariş İptali Ve Tüketici Hatası İddiası
Dyson v10 dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Kullanımımın 8. Ayı dolmadan kıp başlığından ano...rmal sesler gelmeye başladı. Ekim ayında Dyson ile görüştüğümde sorunun fabrika kaynaklı olduğu söylendi, başlığın değişiminin kabul edildiği ve yeni başlığın adresime gönderileceğ
Dyson V16 İadesi İçin Uzun Bekleme Ve İmha Süreci
Dyson V16 süpürgemi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen “havayolu tıkanıklığı”... uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Onarım için ana gövde ve ardından iade kararı sonrası başlıklar şeklinde iki ayrı gönder
Dyson Gen 5 Dikey Süpürge Çalışmıyor, Değişim Talebi
Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli ...sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor. Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönd
Dyson V15 Batarya Değişimi Sürecinde Çelişkili Bilgiler Ve Uzun Bekleyiş
Dyson v15 model süpürgemin bataryası çalışmadığı için batarya değişimi talebim oldu. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıy...orum ancak bir türlü sonuçlanmadı. Geçen ay tarafıma yenisinin gönderileceği söylendi, hatta 2 gün sonra sipariş iptal edildiğine dair bir mail aldım. Mail sonrası Dyson’ı aradığı
Dyson V12 Detect Slim Servis Gecikmesi Ve Ücretli Onarım İtirazı
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi boru ve filtre kısmında kronik olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle 25 Ocak 2026 ta...rihinde servise teslim ettim. Ürünü servise verirken sadece bu parçalarda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, daha sonra ana gövdede de arıza olduğu ve bunun için ücretli onarım gere




Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











