Dyson V16 Piston Animal Süpürge Hava Yolu Tıkanıklığı Uyarısıyla Çalışamaz

Dyson v16 Piston Animal süpürgemi yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı çok dikkatli kullanmama, aparat ve filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen (neredeyse her gün) yaklaşık 3 aydır ekranda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor ve süpürge artık bu uyarı nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Her gün bakımını yapıp bu uyarıyı almak can sıkıcı.

Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni bir filtre gönderildi. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen aynı uyarı devam ediyor, bu nedenle sorunun filtreden değil cihazın kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Dyson’ın pek çok ürününü kullanan bir müşteri olarak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşamaktan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazın yenisiyle değiştirilmesini doğrudan ve ivedilikle talep ediyorum.