to read complaints and reviews, or file yours.2023 Nisan ayında Media Markt Gebze şubesinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı dün akşam gün içind...e hiçbir sorun yaşamadan kullandığım halde, şarjı varken aniden kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürgenin tama
Dyson v12 Detect Slim süpürgem çalışmadığı için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazda ana gövde ve siklon arızas...ı bulunuyor, bu durumu Eylül ayının ilk haftasında fark ettim. Ürünü 13.12.2022 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldım ancak 2025 yılında taşındıktan sonra kullanmaya başladım, y
Dyson marka v15 süpürgemin tetik arızası sebebiyle firma, müşteri memnuniyeti (İyi Niyet Garantisi) kapsamında 20.04.202...6 tarihinde tarafıma sıfır bir ana gövde gönderdi. Ancak bu yeni gövde, daha kutusundan çıktığı ilk gün ayıplı ve kusurlu olarak çıktı; elektriksel iletim yapmadığı için motorlu ba
Dyson markasına güvenerek satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgemin Fluffy Optic temizleme başlığı, normal kulla...nım esnasında eklem/mafsal birleşim noktasından kırılmıştır. Ürünün garantisi 28.08.2026 tarihinde sona ermiştir. Garantinin dolmasının üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmiş olm
Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi Aralık 2023’te, kalitesine ve uzun ömürlü olacağına güvenerek yaklaşık 26.000 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü toplamda 3 senedir değil, yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır çekim gücü azalmaya başladı ve son dönemde neredeyse hiç çekmez hale geldi.
Dyson v12 Detect Slim süpürgem garanti süresi devam ederken defalarca kez Dyson’a gönderdim. Cihazın motor sesinin zayıf... olduğunu, çekim gücünün normal bir Dyson’a göre çok düşük kaldığını ilettim, benden videolar istendi ve çeşitli kontroller yapıldı, ancak her seferinde cihazda bir sorun olmadığı
Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 4 gün önce aniden kapandı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Bunun üzerine Dyson müşte...ri hizmetleriyle görüştüm, sorunun bataryadan kaynaklı olabileceği söylendi ve batarya denemem istendi. Yeni batarya denememe rağmen sorun devam etti. Sonrasında ürünün yetkili ser
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve artık doğru düzgün temizlik yapamıyorum. İlg...inç olan, ürünün garantisi bittikten hemen kısa süre sonra bu sorunun başlamış olması. Evimde Dyson v15 ile birlikte bir de Dyson v12 bulunuyor ve v12 hâlâ çok iyi çalışırken, daha
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl boyunca düzenli ve normal şekilde kullandım. Üründe hiçbir sorun yokken 16.09.2...026 tarihinde batarya bir anda tamamen bitti ve öncesinde hiçbir güç düşmesi, zayıflama belirtisi ya da uyarı vermedi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde aniden batarya arız
Yıllardır kalitesine ve mühendisliğine güvenerek premium bedeller ödeyip tercih ettiğim Dyson markasına ait Gen5 (sv23 G...EN5DT ABS) kablosuz süpürgem, filtre bakımlarını ve temizliğini üretici talimatlarına uygun şekilde eksiksiz yapmama rağmen yaklaşık 2 yıl 5 ay sonra aniden çalışmayı durdurdu. Cih
Yaklaşık 2 yıldır Dyson v12 süpürgemi düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi ekstra bir durum ya da darbe olmamasına rağm...en yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki silindir bir anda dönmemeye başladı. Ben de durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak ürünün incelenmesi, servise yönl
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Absolute süpürgem dün akşam hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Aynı g...ün içinde yaklaşık 70 dakika boyunca sorunsuz kullandım, bataryası gayet iyiydi, şarjı varken kendi kendine kapanıp tamamen devre dışı kaldı. Araştırdığımda bu arızanın birçok kiş
Dyson v15 süpürgemin garantisi yaklaşık üç ay önce bitti ve hemen ardından cihaz tamamen şarj almamaya başladı. Şu anda ...cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, batarya değişimi için 6.000 TL ücret talep edileceği söylendi. Ürünün garanti bitiminden ço
Dyson v12 dikey süpürgemi çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve her denememde aynı sorun de...vam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor, süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Dyson v15 Detect süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta 26.08.2026 tarihinde koparak kullanılamaz hale geldi. ...Ürünün garantisi yaklaşık bir yıl kadar önce bitmiş olmasına rağmen, bu parçanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede kopmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaptığım
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç buçuk yıl önce sıfır olarak satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın bataryası hiçbir şekil...de şarj almamaya başladı. Cihazı şarja takmama rağmen herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da görünmüyor, yalnızca batarya şarj olmuyor. Dyson destek hattı ile görüştüğümde bat
Dyson v12 süpürgemin lazer başlığı yaklaşık 1 haftadır sürekli yerinden çıkıyor ve ürünün kullanımını ciddi şekilde zorl...aştırıyor. Ürünün garantisi sadece 10 gün önce bitmesine rağmen, bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum çünkü ürünü her zaman dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kull
Dyson markasına güvenerek yüksek meblağ ödeyip satın aldığım Dyson v15 süpürgem, garanti süresi biter bitmez ve hiçbir k...ullanıcı hatası olmaksızın ana gövde arızası verdi. Tetiğe bastığım halde cihaz kendi kendine kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Premium segmentte satılan bir ürünün bu ka
19 Ocak 2023’te Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihaz, 2026 Şubat ayında kullanırken bir anda kapandı ve ...tekrar açılmadı. Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti süresinin bittiği, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Daha sonra kendi araştırmamla bu sorunu başkalarını
Dyson v12 Detect Slim süpürgemde yaklaşık üç aydır, her çalıştırdığımda sürekli filtre tıkanıklığı/temizlik uyarısı alma...m üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde müşteri temsilcisinin aşama aşama ilettiği tüm adımları—filtreyi yıkayıp 24–48 saat kurutma, siklon temizliği,
2023 yılında büyük bir güvenle satın aldığım ve severek kullandığım Dyson v15 süpürgemin ışıklı temizleme başlığı, düz z...eminde tamamen normal bir kullanımdayken ek yerinden kırıldı. Cihazı her zaman son derece titiz kullandım, hiçbir şekilde düşme, çarpma ya da zorlama olmadı. Bu durumun malzeme ka
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak bugün hiçbir uyarı v...ermeden bir anda çalışmayı tamamen durdurdu. Ürünün batarya ömrünün bittiğini, bu nedenle artık kullanılamadığını ve bataryayı ücretli olarak değiştirmem gerektiğini ilettiler. İs
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 7 gün önce cihazdan gelen koku şikayeti sebebiyle servise gönderdim. Servi...s sürecinde cihazımın motoru komple değiştirildi. Süpürgem servise gitmeden önce çekim gücü gayet iyi ve sorunsuzdu, özellikle halı temizliğinde performansından çok memnundum. Cih
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemin toz haznesinin hem üst hem de alt kapağındaki plastik parçalar, kullanım kı...lavuzuna tamamen uygun kullanmama ve hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmamasına rağmen kırılma dahi olmadan kendiliğinden yerinden çıkmıştır. Parçalarda en ufak bir kırık, çatla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
