Dyson V16 Piston Animal Süpürge Hava Yolu Kapalı Sorunu Ve Değişim Talebi

Dyson Türkiye internet sitesinden aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgem yaklaşık 7 aylık olmasına rağmen “hava yolu kapalı” uyarısı vererek çalışmayı durduruyor. Filtreleri, süpürge borusunu ve ulaşabildiğimiz tüm kısımları temizlememize rağmen cihaz en fazla 10 saniye çalışıp hemen bu uyarıyı veriyor ve kapanıyor.

Bu sorun ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başladı ve son 4 aydır çok sık tekrarlar hale geldi. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşamak, ürünün sorunlu olduğunu düşündürüyor. Henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da servis ile görüşme yapmadım.

Kısa sürede bu şekilde arıza vermesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün filtreleri ve hava yolu temiz olduğu halde çalışmaması nedeniyle, süpürgemin ayıplı/sorunlu ürün kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.