Dyson Gen5 Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Dyson Süpürgem Tekleme Yapıyor ve Çalışmayı Durduruyor, Ürünün Arkasında Durulmasını İstiyorum Dyson süpürgem kullanım sırasında tutukluk yapıyor. Süpürmeye çalıştığımda cihaz tekleme yapıyor ve bir süre sonra tamamen çalışmayı durduruyor. Bu sorunu defalarca yaşadım. Filtre temizliğini birçok kez yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Bir süpürgenin temel işlevini yerine getirememesi ve aynı arızanın tekrarlaması kabul edilebilir değil. Kullanıcı olarak sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmak ve çözüm bulamamak oldukça mağdur edici. Dyson gibi bir markadan beklentim, yalnızca ürün satması değil, satış sonrasında da ürününün arkasında durması ve yaşanan sorunlara kalıcı bir çözüm sunmasıdır. Dyson yetkililerinden ürünümün detaylı şekilde incelenmesini, arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün değişimi dahil uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum. Konuyla ilgili yetkililerin tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.