to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 dikey süpürgeyi 2022 yılında aldım ve ürünü aldığım günden beri teknik sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Defal...arca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çeşitli parça değişimleri yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, ayrıca ana gövde
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemde uzun süredir çekim problemi yaşamaya başladım. 10 ...Ocak’tan itibaren Bu sorun nedeniyle ürünü birden fazla kez servis merkezine gönderdim. Her gönderdiğimde servis merkezinde bazı parçaların değiştirildiği ve cihazın gerekli kontro
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson Submarine süpürgede, ürünü kullandığım ilk günden b...u yana sürekli parça arızaları yaşıyorum. Şarj aleti, boru, batarya, başlık, motor ve toz haznesi dahil neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde tek tek bozuldu ve hepsi değişm
"1 haftanın sonunda bugün cihazımın değişimini sağlayacaklarını söylediler değişim talebimi onayladılar. Teknik desteğe ilgisinden dolayı teşekkürler"
Dyson Gen5 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık üzerindeki papatya kısımlar...ında açılmalar vardı, garanti kaydı yaptırırken bunu özellikle belirtmeme rağmen bana sorun olmayacağı, kullanıma engel bir durum olmadığı söylendi. Ancak zamanla bu görüntü beni r
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin boru kısmı, normal kullanımda olmasına... rağmen 2-3 yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılma geçen yıl yaşandı, Dyson o dönem boru parçasını ücretsiz olarak gönderdi; ancak bu şekilde değişen boru da yaklaşık bir ay önce
16.12.2023 tarihinde Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Garanti süresi devam ederken koltuk altı için kullanılan eğim ...aparatı kırıldı, çok üzerinde durmadım. Geçen hafta ise, yani garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra, bu kez süpürgenin borusunda bir esneme fark ettim ve bir sorun olabilece
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 3–3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra borusunda ve toz haznesinde... oynama, sallanma ve tam oturmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu durumu garanti süresi devam ederken defalarca kez Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri her
17.05.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olar...ak kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır batarya performansı ilk aldığım gündeki gibi değil, çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ayrıca süpürgenin kırmızı boru mandalı yerinden çıkıyor
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Çankaya Panora AVM’den satın aldım ve uzun süre hiçbir sorun ya...şamadan kullandım. Ancak son dönemde ürünle ilgili birden fazla ciddi problem yaşamaya başladım. Öncelikle cihazda tetik basılıyken motor aniden duruyor ve ekranda sürekli “hava y
Dyson v15 süpürgemin kenar lastikleri deforme olduğu için yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından ürünü servise gönderdim v...e bana yeni bir makine gönderildi. Ancak gönderilen v15 modeli ilk aldığım süpürgemden farklıydı. Bu yeni gelen süpürgenin altın sarısı borusu bozuldu, bunun üzerine benimle iletiş
"Oldukça hızlısınız:)"
Dyson’dan Dyson v15 model süpürgemiz için yaklaşık bir ay önce bakım paketi satın aldık. Reklamlarda anlatıldığı gibi ka...pımızdan alınıp yine kapımıza teslim edilen, kolay ve zahmetsiz bir süreç olacağını düşünüyorduk. Ancak son bir haftadır cihazımızı kuryeye teslim etmeyi bir türlü başaramıyoruz.
"Biz kendi kendimize hallettik teşekkürler"
Dyson’dan internet sitesi üzerinden ürün alırken, yanında hediye olarak gönderilen şarj ünitesiyle ilgili ciddi bir parç...a sorunu yaşıyoruz. Şarj ünitesinin boru içindeki kırmızı parçalardan ikisi, takıp çıkarma sırasında yerinden çıkıyor ve bu nedenle borular birbirine sağlıklı şekilde birleşmiyor;
12.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde ayıp olduğunu 10.01.2...026 tarihinde fark ettim. Süpürgenin borusu ezik, bir başlığı ise çizik olarak teslim edilmiş. Ürünü bu şekilde teslim aldığımı fark edince Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime
"Şikayetimi güncelliyorum, marka benimle iletişime geçip süpürgemi ücretsiz bir şekilde tamir etti. Yeni başlık 3 adet ve yedek filtre hediye edildi, çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgemi mydyson Care bakım paketine gönderdim. Ürün bana geri g...eldikten sonra, daha önce hiçbir sorun yokken motorunda, mod değişim tuşund
2023 Ağustos ayından beri Dyson V12 süpürge kullanıyorum. Ürünü 21.08.2023 tarihinde MediaMarkt Mersin Forum mağazasında...n satın aldım. Ağustos ayında garanti süresi biter bitmez, son bir haftadır cihaz sürekli toz filtresi uyarısı vermeye başladı ve bağlantı borusu da kullanırken sürekli sallanıyor,
Dyson v8 süpürgemin gövdesinde oluşan kırık nedeniyle servise gönderdim. Gövdedeki kırık parçanın değişimi için 3.800 TL... ödeme yaptım. Servis raporunda, kırık parçanın yerine yeni gövde takıldığı, cihazın Dyson performans testlerinden başarıyla geçtiği, bakımının ücretsiz yapıldığı ve başka bir soru
Dyson dik Süpürge son v12 dik süpürgemin boru bağlantı noktası 26 Ocak 2026 tarihinde, evi süpürdüğüm esnada aniden kırı...ldı. Ürünü 06.09.2023 tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırılması yaşamam açıkçası beni çok hayal kırıklığına uğratt
Dyson v12 süpürgemin hem çekim gücü düştü hem de borusunun eklem yeri tutmamaya başladı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Hepsi...burada üzerinden online olarak satın aldım ve son 5 aydır bu sorunları yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak arad
Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemin halı süpürme aparatının boru bağlantı düğmesi kırıldı. Çok küçük bir plastik düğme kır...ıldığı için yaklaşık 4.300 TL değerindeki tüm başlığın değişmesi gerektiği, bu parçanın tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Sadece ufak bir parça için komple başlık değişimi istenm
Dyson v10 dikey süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Media Markt İzmir Balçova mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10–15 gün önc...e süpürgenin borusunun süpürge başlığıyla birleştiği yerde bulunan kırmızı plastik parça kırıldı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Dyson
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
