to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Dikey Süpürge Hatası Ve Yaşanan Destek Sorunları
Dyson pişmanlığı
Yaklaşık 2:30'da üç yıldır Dyson kullanıyorum; markanın birçok ürünü evimde mevcut, fakat dikey süpürge V15 modeli iki yıl dolduğu an itibarıyla hata vermeye başladı. Dyson'u arayınca asla yardımcı olmuyor. Mağazada satış yaparken 'ömür boyu destek', 'şöyle güvence', 'böyle güvence' diye insanı inandırıyorlar, ama ürünün boru kısmını bile temin etmiyorlar. Ben size ürün kodunu paylaşıp siz satın alırsınız diyorlar; böyle bir saçmalık olamaz. 40.000 liralık ürün kullanıyoruz, karşılığında bir hizmet alamıyoruz.
Gelişme
Dyson ürünün arkasında durmuyor Dyson pişmanlığı ürünlerinin arkasında durmuyorlar Ortalama 2,5 yıldır Dyson kullanıyorum evimde bir çok ürünüm var fakat v15 model süpürgede hiç memnun değilim. Ürünün uzunca bir süredir boru kısmında sorun var ileri geri yapamıyorum evi süpürmüyoruz gıcırdıyor sallanıyor yerinden çıkacak gibi oluyor müşteri temsilcisi ile de görüştüm garantisi bitti yardımcı olamayız Dyson.com'dan yeni ürün yani parça alabilirsiniz dedi satış yaparken mağazada ömür boyu garanti diye bizi inandırdılar fakat garantisi bitti an itibari ile bizi ciddiye bile almıyorlar
Bir gelişme yaşanmadı
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Aradılar garantiniz bitmiş ücretli parça alın dediler bu yardımcı olmak değil. Dyson pişmanlıktır
