to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b
V15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin boru kısmındaki klips bölümü yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o gü...nden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmasını kabul edemiyorum. Ürünü Nevş
Dyson markalı v8 kablosuz süpürgemin boru giriş ve çıkış kısımlarında bir süredir gevşek olma sorunu yaşıyorum. Ürünün g...arantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda boru parçasının garanti kapsamına girmediği ve yalnızca ücretli olarak değişim yapılabileceği söyl
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusunun ucu, süpürme esnasında bir anda kırıldı.... Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ürünümde bu olay 10 gün önce gerçekleşti ve ürünümün garantisi de devam ediyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı hat
13.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusunun ucunda, elektrik iletimini sağlayan soket şeklindeki p...arçada kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle başlık değiştirirken ciddi şekilde zorlanıyoruz, her seferinde dakikalarca uğraştırıyor. Ayrıca başlığı söküp takarken elektrik kabloları da
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen ciddi bir so...run yaşıyorum. Cihazın başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve şu anda ürün bu sebeple sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyo
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce ürünün m...otorbar temizleme başlığı kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum. Bunun yanında süpürgenin borusu da kırık durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson’la görüştüğümde, mo
2026 Şubat ayında aldığım Dyson v16 süpürgemin borusunda, 28 Mart tarihinde iç kaplamanın kalktığını, süpürge tıkalı uya...rısı verdiğinde fark ettim. Büyük güçlükle müşteri temsilcisine bağlanabildim ve uzun uğraşlar sonucunda boruyu servise göndermeye ikna ettim. Yalnızca boru arızalı olmasına rağmen
"Bir hafta içerisinde yeni boru ile değişim sağlandı teşekkürler dayson"
Dyson v15 süpürgemizin borusu hasar aldığı için orijinali ile değiştirmek amacıyla yetkili satıcısına gittik, onlar da b...izi Dyson’ın kendi internet sitesine yönlendirdi. Bunun üzerine 1 Nisan tarihinde Dyson’ın resmi sitesinden sipariş verdik, sipariş numaramız 910904307214 olan ürün 3 Nisan’da tesl
İki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağlantı nok...tası bugün, yani yaklaşık bir saat önce kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, en çok kullanılan hareket olan takıp çıkarma esnasında bu parçanın kırılması
Gerçekten firmanıza güvenim gitti. Sadece bir yıl olan v12 kablosuz süpürgem için bir parça değişimi istedim. Sizler bun...un kullanıcı hatası olduğunu, 20 Mart’tan itibaren artık parça değişiminin olmadığını belirttiniz. Ben bu ürünü bir yıl önce aldığımda garanti koşulları neyse, parça garanti kapsam
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın borusu ile halı başlığı birkaç kez kırıldı.... Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir koşulda kullanmama rağmen parçaların sürekli kırılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kırılan parçalar için benden önce 2.100
Dyson’ın kendi sitesinden Dyson sv53 süpürge makinesini ve yanında silme başlığını satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık ...olmasına rağmen, kullanımın ilk ayında silme başlığını makineye taktığımızda çalışır vaziyetteyken başlığın parçaları yerinden ayrılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönder
Dyson markalı süpürgeyi Dayısının kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra süpürgeni...n borusunda ve başlığında sorun yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızaya rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki
Dyson v15 dikey süpürgemi çekiş gücü çok düştüğü için, yetkili servisin de yönlendirmesiyle 24.03.2026 tarihinde kargo i...le servise gönderdim. Telefonla yaptığımız ilk görüşmede filtrede de sorun olduğunu, cihazı filtreyle birlikte göndermem gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine uzun boru h
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Dyson Absolute 2 süpürgeyi, marka kalitesine güvenerek satın aldım ancak üründen hiçbir şekild...e memnun değilim. Süpürgeyi aldığım günden beri doğru dürüst kullanabildiğim bir an olmadı. Sürekli devriliyor, kablosu kendini toplamıyor, yerinde durmuyor ve bu durum temizlik ya
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan Dyson v8 Total Clean elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yalnızca üçüncü kez kull...anırken koltuk altını süpürdüğüm esnada boru üzerinde belirgin çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ben
Dyson v8 süpürgemin başlık ve borusunu birleştiren parçası, ürünü alalı iki yıldan fazla olmadan kırıldı. Süpürgeyi oldu...kça dikkatli kullandığım halde, kırılan yer fotoğrafta da görüleceği üzere kullanıcı hatasına uygun olmayan bir noktada bulunuyor ve bu durum kullanım sırasında başlığın sabit durm
Dyson v12 süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Gaziantep Dyson satış noktasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim güc...ünden hiçbir şekilde memnun değilim, neredeyse hiç çekmiyor. Evdeki çok daha ucuz süpürgem bile Dyson v12’den daha iyi performans gösteriyor, bu nedenle ödediğim yüksek ücrete rağm
Dyson Gen5detect süpürgemde başlığın iç kısmında borunun bağlantı noktası aşırı oynuyor, doğal olarak kullanırken boru d...a esniyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken bu bağlantı noktası sanki her an kırılacakmış gibi duruyor, temizlik yaparken sürekli “kırıldı kırılacak” endişesiyle kullanmak
Dyson v12 Slim Absolute kablosuz süpürgemin borusunda, borunun takma–çıkarma aparatının olduğu kısımda aşırı esneme soru...nu yaşamaya başladım. Bu bölgenin iç kısmının muhtemelen kırıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 7 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgenin sağlamlığına olan güvenimi
Dyson v8 süpürgemin Motorbar başlığının yan tarafındaki kulakçıkların iç kısmındaki boru yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. ...Dış kısımda hiçbir çatlak veya darbe olmamasına rağmen, sadece iç kısımda kırılma oldu. Ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garantim devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
