to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürgemi servise gönderdim; başlık durma sorunu yaşadığım için borudan çıkan ıslık sesi, ürünün çekiş gücünün kontrol edilmesi için güzelce paketleyip koli bandıyla bantlayıp elime ulaşan kolide içinden boru konulmamış ve değişmesi gereken duran türbin başlık da para ile açılan plastik parçası bile takılmadan fırçası sallanıp bir şekilde elime aldım. Bunun tekrar arayıp garantim devam ettiği için sipariş oluşturdular fakat ürünler yurt dışından geliyor, stokta yok, en kısa sürede denildi. Ben 2 aydır evime süpürge tutamıyorum; ufak bebeğim var, her şeyi ağzına götürüyor. Şöyle bir saçmalık var ki, kendi web sitesinde başlık stoğu mevcut ama garanti kapsamında başlık mevcut değil. Böylesine bir abes, tuhaf bir durum olamaz; farklı bir firma değil. Madem öyle, neden 5 yıl süpürge garantisine güvenerek süpürge alalım, öyle değil mi? Parçasında sorun olduğunda da değişmeyecekse, ben müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde bana stoklara girdi, tarafınıza gönderilecek, bilgilendirilirsiniz dendi. Fakat VP sitesinde iletişime geçtim, sonra tekrar stokta yok denildi. Dyson beni gerçekten mağdur etti. Başlığın bana teslim edilmesini istiyorum.
Dyson marka süpürgem 4 yildir kullanıyorum etrafı full çiziklerle dolu müşteri hizmetleri de kozmetik hatalar garanti kapsamı değil diyor. Sadece Kozmetik hatalar değil ürünün çekim gücü düşüyor Bu zamana kadar 3 kere servise gönderdim özellikle başlıkları çabuk kırılıyor çatlıyor. Ürünümün 0 ile de...
Temin edilemeyen parça sorunu yaşıyorum. Dyson marka kablolu süpürgemin 5 yıl garantisi bulunmakta ve süpürgem garanti süresi içerisinde. Süpürgemin çekiş gücü ile ilgili sorun yaşadığımı ve pnömatik başlığı ile süpürge yapamadığımı belirterek servise gönderdim. Servis merkezinde arkadaşlar başlıkta...
Şikayet Konusu: Arızalı Ürün Değişimi ve Servis Süreci hakkında Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum Dyson marka kablolu süpürge, satın alma sonrası üç kez servise gitmiş ve her seferinde farklı parçalarının kırıldığı gerekçesiyle değişimi yapılmıştır. Son olarak, ürünün fırçalı turbo ...
Dyson firmasından aldığım kablolu süpürgemin türbin başlığı bozuldu 2 ay oldu. Temin edilemedi. Bu sürede teknik servis süpürgemi aldı. Onarım yapılabilir diye söylenerek süpürgem temizlenmiş yazmışlar asla öyle bir şey yok gönderdiğim gibi yollanmış. Bir de bana sormadan gönderdiğim türbin başlık i...
Yorumlar