to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce ürünün motorbar temizleme başlığı kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum. Bunun yanında süpürgenin borusu da kırık durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili Dyson’la görüştüğümde, motorbar temizleme başlığı için 5.450 TL gibi fahiş bir fiyat talep edildi, sadece boru için ise 2.000 TL fiyat çıkarıldı. Parçaların garanti dışı olduğu, bu bedeller dışında bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Bu kadar yüksek bedelle alınan bir üründe, hem bu kadar kısa sürede parça kırılması hem de yedek parça fiyatlarının bu seviyede olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, kırılan motorbar temizleme başlığı ve boru için makul bir fiyatlandırma yapılmasını, en azından bu parçaların indirimli olarak temin edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu, 2025 Ocak ayında, garantisi bittikten sadece 1 ay sonra birleşim noktasından kırıldı. Ürünü Dyson’un kendi web sitesinden 14.000 TL ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik kritik bir parçanın kırılmasını ürün kaynaklı bir kusur olarak değerlendiriy...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin boru kısmı, normal kullanımda olmasına rağmen 2-3 yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılma geçen yıl yaşandı, Dyson o dönem boru parçasını ücretsiz olarak gönderdi; ancak bu şekilde değişen boru da yaklaşık bir ay önce ...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde kullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı...
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyorum. Ürünle birlikte gelen motorbar başlık fırçasının uçları zaman içinde ...
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi kullanırken süpürgenin borusu kırıldı. Yedek boru parçası için yaklaşık 3 aydır stoklara girmesini bekliyorum ancak hâlâ tedarik edilemedi. Bir süpürgeyi bu kadar yüksek ücretler ödeyerek alıp, en temel parçası kırıldığında aylarca yedek parça bekl...
Yorumlar