to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal ev kullanımıyla kullanmama rağmen, borunun başlık kısmı esneyip kırıldı. Yeni alınmış ve bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar gören bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu yetkili servise ilettiğimde, kırılan parçanın “kullanıma bağlı kırık” olarak değerlendirildiğini, şirket prosedürü gereği garanti kapsamında destek olamayacaklarını ve istersem yalnızca ücretli yedek parça için stok kontrolü yapabileceklerini söylediler. Ürünü henüz 1 haftadır kullanıyorken bu parçanın garanti dışı tutulmasını ve benden ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yeni alınmış bir süpürgenin boru başlığının bu kadar kısa sürede kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretimden ya da malzeme kalitesinden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kırılan boru başlık parçasının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Dyson V16 süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü alalı sadece 5 gün oldu ve toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen süpürgenin boru kısmı sallanıyor, yerinden oynuyor ve adeta kırılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Bu kadar kısa sürede ve ...
Dyson v5 model elektrikli süpürgenizi Bozdoğanlar Ticaret’ten 14 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, süpürge başlığını çıkarmaya çalıştığım sırada başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürünün henüz yeni olması ve kullanım süresinin çok kısa olmasına rağmen b...
Dyson v12 süpürgemin Hair Removal Vane’li motorlu başlığı, içinde saç ve toz birikmiş olmasına rağmen temizlik öncesinde sorunsuz şekilde dönerek çalışıyordu. Birikme fazla olduğu için, Dyson’ın kullanım talimatlarına uygun şekilde başlığın kenarını açıp iç kısmını ıslak bezlerle dikkatlice temizled...
Dyson web sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde satın aldığım 7RE-EU-UJC7635A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpürgemin hazne kapağı aniden kırıldı. Ürün henüz 1 aylık olmasına ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmamasına rağmen bu parçanın kırılması,...
Dyson V16 Piston Animal dikey süpürgeyi alalı henüz 50 gün olmadan, süpürgenin alt kısmındaki iki tekerleğin dönmediğini ve bu nedenle evdeki seramik ve parkelerde çizik ve izler oluştuğunu fark ettik. Ürünü özellikle saç biriktirmediği iddiasıyla tercih etmiştik; ancak bu sorun tam tersine ciddi bi...
Yorumlar