Dyson V12 Süpürge Çekim Gücü Yetersizliği Ve İade Talebi
Dyson v12 süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Gaziantep Dyson satış noktasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücünden hiçbir şekilde memnun değilim, neredeyse hiç çekmiyor. Evdeki çok daha ucuz süpürgem bile Dyson v12’den daha iyi performans gösteriyor, bu nedenle ödediğim yüksek ücrete rağmen ürünü verimli olarak kullanamıyorum.
Şimdiye kadar defalarca Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünüm iki kez servise gitti. Servis sürecinde toz haznesi ve borusu değişti ancak buna rağmen ürünün çekim performansında hiçbir düzelme olmadı, sorun devam ediyor. Hem zaman kaybettim hem de bunca uğraşa rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Üründen hâlâ verim alamadığım için Dyson v12 süpürgemin farklı bir model ile değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
3. Kez giden çekmeyen süpürgeye sorun yok diye mail atıp tekrar aynı ürünü bana gönderiyorlar çok ayıp
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey










