Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Boru Bağlantısındaki Oynama Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Cemile
03 Nisan 20:24
17

Dyson Gen5detect süpürgemde başlığın iç kısmında borunun bağlantı noktası aşırı oynuyor, doğal olarak kullanırken boru da esniyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken bu bağlantı noktası sanki her an kırılacakmış gibi duruyor, temizlik yaparken sürekli “kırıldı kırılacak” endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum.

Bu sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimde bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve boruyu benim satın almam istendi. Söylenen şekilde yeni boruyu 2.450 TL ödeyerek aldım; ancak yeni boruda da aynı sorun ve aynı endişe devam ediyor, başlığın içindeki bağlantı yine sağlıklı ve güven veren bir şekilde durmuyor ve sorun hiçbir şekilde çözülmemiş oldu.

Ürünümün garantisi 2026 Kasım ayında bitiyor olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve üzerine ek ücret ödememe rağmen aynı problemi yaşamaya devam etmemi kabul etmiyorum. Dyson’dan, süpürgemde boru ile başlık bağlantısındaki bu sorunun garanti kapsamında incelenerek ücretsiz onarılmasını ya da gerekli görülürse parça veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Ürünün Kısa Sürede Parça Kopması Ve Garanti Reddi

profile
Burak
02 Nisan 18:07
5
Dyson Ürünün Kısa Sürede Parça Kopması Ve Garanti Reddi
dyson-urunun-kisa-surede-parca-kopmasi-ve-garanti-reddi-2.jpg
dyson-urunun-kisa-surede-parca-kopmasi-ve-garanti-reddi-1.jpg
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Detect Süpürgede Boru Esnemesi Ve Garanti Sorunu

profile
Aybüke
20 Mart 16:27
670
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri