to read complaints and reviews, or file yours.28 Mart günü Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışa...nı bu ürünün mağazada tek kaldığını, yanında ekstra tarak hediye edildiğini söyledi ancak mağazadan alınan ürünlerde iade hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
2023 yılında Dyson Ankara Kentpark şubesinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazın garanti süres...i tamamlanmak üzereyken sürekli “Air blocked” hatası vermesi nedeniyle ürün servis sürecine alındı ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk günden itibaren
Dyson markalı şarjlı süpürgemi, batarya değişimi ve borusundaki gevşek olma sorunu nedeniyle Dyson Ankara Kentpark Yetki...li Servisi’ne gönderdim. Tarafıma, batarya ve borunun sıfır parçalarla değiştirileceği, bu işlem için de 6.599,00 TL ödemem gerektiği bildirildi ve 31.03.2026 tarihinde bu ödemeyi
Dyson v15 süpürgem arızalandığı için 10 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim etti...m ve gerekli ücreti de ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, birç
Dyson markasına ait Gen5 model süpürgem, hava kanalı dolu uyarısını filtre ve hazne dolu olmadığı halde verdiği için 31 ...Mart tarihinde Ankara Kentpark’taki servise teslim ettim. Servis yetkilisi, işlemler bittikten sonra süpürgenin kargo ile tarafıma gönderileceğini söyledi. 1 Nisan’da SMS alarak s
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan aldım ve bugün cihazın başlık kısmındaki mavi... hortumun yırtıldığını fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir parçada yırtılma olması beni ha
29 Mart 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’den Dyson Coanda 2X aldım. Ürünü evde denediğimde özellikle tarak ve fırça ba...şlıklarının kullanım esnasında düştüğünü fark ettim. Detaylı incelediğimde başlıkları takarken güvenlik mandalının tam olarak kapanmadığını, başlıkların tam oturması için normalden
Dyson v11 süpürgemi Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi Aralık 2025’te sona... erdi. Yaklaşık 1 aydır süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor ve kullanırken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı bu sebeple yetkili servise götürdüm ve t
Dyson v15 süpürgemi Ankara Kentpark’taki mağazadan aldım. Ürünün çekim gücü düştü, haznesi kırıldı ve başlığı dönmez hal...e geldiği için 30 Mart 2026 tarihinde servise götürdüm. 3 Nisan’da sorunun halledildiğini ve ürünün kargoya verileceğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm
Dyson V15 süpürgemi 1 Nisan tarihinde filtre değişimi için çalışır vaziyette Ankara Kentpark AVM Dyson servisine teslim ...ettim. Yaklaşık bir hafta sonra filtre değişimi gerektiğini, cihazda başka herhangi bir arıza olmadığını ancak ellerinde filtre olmadığı için sadece bu şekilde geri gönderebilecekl
21 Şubat tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Coanda ürünü satın aldım. Aldığım gün herhangi bir hediye yo...ktu, ancak çalışanlar bana 14 gün içerisinde kampanya girerse müşteri hizmetlerini arayıp hediyeyi talep edebileceğimi söylediler. 28 Şubat’ta seyahat çantası kampanyası başladı, b
Dyson Airstrait ürününü yaklaşık 5 gün önce Ankara Etimesgut Teknosa mağazasından satın aldım. Ürüne oldukça yüksek bir ...bedel ödeyerek almışken, sonrasında Dyson tarafından başlatılan çanta hediyeli kampanyadan faydalanmak için 09.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürün
Dyson v16 piston dikey süpürgeyi 04.11.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri emiş gücünün zayıf olduğunu fark ...ediyordum, yaklaşık 4 ay sonra da batarya sorunu başladı ve cihaz şarj tutmamaya başladı. Süpürge tam dolu gibi görünse de kısa sürede bitiyor, performans olarak da hiçbir zaman be
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi online platformundan satın almıştım. Dün temi...zlik yaparken süpürgenin ana motor kısmındaki tutma yerinin, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen dip kısmından komple çatladığını fark ettim. Süpürge çekiş gücünü kaybedinc
02.04.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden bir saç şekillendirici satın aldım. Aynı ürün için mark...anın kendi resmi sitesinde, yetkili satıcılardan alınan ürünlere yönelik hediye kampanyası olduğunu gördüm. Vatan Bilgisayar da markanın yetkili satıcıları arasında yer almasına ra
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki yetkili bayiden 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok pa...halı bir ürün olduğu için kullanırken ve bakımını yaparken son derece özen gösterdim, filtre ve temizlik konularında tüm yönlendirmelere dikkat ettim. Yaklaşık 7 aydır cihazda cid
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garanti kapsamında bulunan Dyson Cyclone v10 (Seri No: 8CV-EU-UGT6382A) cihazımda ar...ıza bulunmaktadır. Cihaz tam şarj olmasına rağmen özellikle “max” modda ilk çalıştırmada düzensiz şekilde duruyor; bazen 1–2 saniye, bazen 10–15 saniye içinde kendiliğinden kapanıy
Dyson internet sitesinden yaklaşık 3 yıl önce 13.299 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v10 model, U2P EU scr0800A seri num...aralı süpürgemin aksesuar parçalarında kısa sürede kırılmalar yaşadım. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve ev tipi, normal kullanım dışında bir kullanım söz konusu değil. Ürünü aldıkt
Dyson Airwrap ürünümü 14 Şubat’ta Ankara Kentpark AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kablosunda kesik o...lduğunu fark ettim ancak çalışmasında bir problem olmadığı için durumu geç bildirdim. Bu nedenle önce müşteri hatası denilerek konu kapatıldı. Daha sonra cihazda başka bir sorun çı
02.04.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 52 bin TL ödeyerek Dyson Airwrap ID ve Airstra...it ürünlerini satın aldım. Vatan’ın Dyson’ın yetkili satıcısı olmasına rağmen, Dyson yalnızca kendi sitesi veya kendi mağazasından alınan ürünlere kampanya tanımladığı için, Vatan’
Dyson Cinetic model kablolu süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Ankara Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından 19.000 TL... ödeyerek satın aldım ve bir yıl da kasko yaptırdım. Son üç aydır üründe iki farklı başlıkla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Fayans başlığında parça yerinden çıktı, sert zemin başlı
05.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X cihazını 34.999 TL bedelle taksitli ...olarak satın aldım. Eve geldiğimde ürünü ilk açtığım anda cihazın çalışmadığını ve resetleme hatası verdiğini gördüm. Ürünü hiç kullanamadan, işlemler hızlı olsun diye bizzat yetki
Dyson marka V12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dik süpürgeyi, seri numarası 8CX-EU-SKA2724A olan ürünü, 24.12.2023... tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi 24.12.2025 tarihinde sona erdi ve garanti bittikten hemen sonra süpürgenin batarya
"Şimdiye kadar Dyson markasi kadar çok kısa sürede iletisim kuran ve hızlı şekilde sorunu çözen başka bir firmaya denk gelmedim. Güler yüzlü ve yetkin müşteri temsilcisi arkadaşlar nezdinde tüm Dyson çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sağlam marka ve sağlam firmasın Dyson... Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
