Dyson ankara

Dyson v15 model süpürgemin başlığı, Ankara Dyson Kentpark yetkili servisinde garanti kapsamında yeni olarak değiştirildi. Ancak değiştirilen bu başlık yaklaşık bir haftadır sürekli olarak takılıyor ve aşırı ses çıkarıyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm...

12.11.2025 tarihinde Dyson’dan toplamda 3 parça (1 ana ürün, 2 yan ürün) içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 910903133365. 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Ankara’daki adresime teslimat yapıldı. Ancak paketten yalnızca 2 yan ürün çıktı; ana ürün ise teslim edilmed...

13 Kasım'da Ankara Ankamall Dyson mağazasından Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Sipariş numaram: 2704808580. Ürünü henüz açmadım ancak mağazada bana seyahat çantası verilmedi. İnternet sitesinde ürünün yanında seyahat çantası da olması gerektiğini fark ettim. Faturada da seyahat çantası...

Dyson v15 süpürgemi 5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark yetkili servisine teslim ettim. Cihazım güç almıyordu ve yapılan incelemede filtre ile bataryada sorun olduğu tespit edildi. Filtre serviste hemen değiştirildi, ancak bataryanın stokta olmadığı ve stoklar yenilendikten sonra adresime gönderi...

21.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Dyson satış noktasından v16 piston süpürge satın aldım (İrsaliye No: 4704717104, Referans No: 2194110912). Ürünü ilk başta küçük alanlarda denedim, ancak tam anlamıyla kullanmaya başladığımda performansının beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Süpürg...

V12 model ürünümün başlığı arızalandı ve garanti kapsamında Ankara Kentpark servisine başvurdum. 1 aydır başlığın tedarik edilmesini bekliyorum. Sipariş Kimliğim: 40192621. Servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Bu süreçte ürünü kullanamıy...

Dyson v10 Motorbar temizleme başlığım için yaklaşık 2 haftadır yedek parça arayışındayım. Dyson’ın resmi web sitesinde bu yedek parça uzun süredir stokta görünmüyor. Ürünü kullanamadığım için acil olarak bu parçaya ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını belirtm...

Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazın gövdesi ile bağlantı noktası sallanıyor ve bu durum süpürme sırasında çekim gücünün azalmasına neden oluyor. Bu sorunun v10 modelinde kronik olduğunu ve birçok kullanıcının aynı şikayeti yaşadığını öğrendim. Cihazımı Medi...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmının üst bağlantı yerinde kırık oluştu. Sorunun ardından internet sitesinden yedek parça almak istedik ancak 2 aydır stokta olmadığını görüyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık v...

Dyson V15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünümün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, yalnızca iki yıllık bir cihazda batarya gibi temel bir parçanın stokta olmaması kabul edilemez. Ayrıca, servis süreci bo...

Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, iki yıllık bir ürünün batarya gibi temel bir parçasının stokta olmaması kabul edilemez. Üstelik bana ne telefonla ne de e-posta y...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 02/10/2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihaz çalışırken aniden duruyor ve ekranda herhangi bir uyarı veya hata kodu görünmüyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Garanti süresi dolmadan önce WhatsApp...

Dyson v15 şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünün kırmızı lastiği ve siyah halka aparatı çıktı ve ne kadar denesem de tekrar takılmıyor. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir cihazda böyle bir sorun ...

28.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden HP1 hava temizleyici satın aldım. 5.000 TL indirim ve 9 taksit avantajı olduğu için tercihim Dyson’ın kendi sitesi oldu. Ancak ürünüm bir hafta boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste bulunamadığımız gerekçesi...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürge için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörü, işlevini yerine getirmiyordu ve adaptör kilitlenmiyordu. 26 Mayıs 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yenisini göndermek üzere sipariş oluşturuldu....

29 Ekim tarihinde müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve ürünün sağlam olduğu bu görüşmede de teyit edildi. 30 Ekim’de ise Dyson v10 süpürgemi Ankara’dan Kolay Gelsin aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm 5 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak hazne ve cyclone alanı kırık şekilde geri gönderi...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu, süpürme sırasında eğildi ve yamuldu. Özellikle mobilya altlarını süpürmek için mobilya aparatı kullanmak istediğimde, borunun eğilm...

10 Nisan 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 34.999 TL ödeyerek aldığım Gen 5 Detect Prusya mavisi bakır kablosuz süpürgenin mobilya altı süpürme aparatı, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra, normal kullanım sırasında kırıldı. Hemen müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli görüşme yaptım ve parçanı...

1 Kasım 2025 Cumartesi günü öğleden sonra Dyson v12 süpürgemi, uzatma borusundaki problem nedeniyle Ankara Çankaya Kentpark AVM Dyson yetkili servisine teslim ettim. Oradaki yetkililer, parçanın değişeceğini veya başka bir çözüm üretileceğini belirttiler. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim al...

25.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark şubesinden Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici ürününü 33.999,00 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında şube çalışanları, herhangi bir koşulda 14 gün içinde iade hakkım olduğunu özellikle belirttiler. Ancak sadece 7 gün sonra, ...

Dyson v12 süpürgemin toz haznesi yaklaşık 2 aydır bozuk ve bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerine mesaj attım, hem aradım hem de görüştüm. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen toz haznesi tarafıma ulaştırılmadı ve ücretli olarak da tedarik edemiyorum. Cihazımın garantisi bittiği için ücretli parça al...

Dyson marka hava temizleyici cihazımız 3 gün önce arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderilmesi gerekti. Dyson müşteri hizmetleri, cihazı evden kargoyla alacaklarını ve cihazı iyice sarmamızı söyledi. Biz de cihazı havlu ve çarşafa sararak kutuladık ve gönderdik. Ancak cihaz bize geri gö...