to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V8 süpürgemin haznesinde sorun oluştuğu için geçen hafta Pazartesi günü Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson servisine götürdüm. Yalnızca hazne ile ilgili parça değişimi yapılacağı, bu işlem için de ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ben de bunu kabul ederek 4.500 TL ödedim.
Ancak sonrasında, beni bilgilendirmeden cihaz üzerinde birkaç farklı parçanın daha değiştirildiğini ve bunların ücretinin de toplam bedele dahil edildiğini öğrendim. Hangi parçaların neden değiştirildiğiyle ilgili işlem öncesinde hiçbir onayım alınmadı. Konuyu iletmek için görüştüğüm yetkililer ise son derece yetersiz kaldı ve yaptıkları işlemle ilgili tatmin edici bir açıklama sunamadı.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemler nedeniyle benden tahsil edilen fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Yalnızca onay verdiğim hazne ile ilgili parça değişimi ücretinin alınmasını, onun dışındaki parçalar için kesilen tüm tutarların tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Dyson v8 süpürgemi arızalandığı için 02.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark’taki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda arızanın giderilebilmesi için 4.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve H5F-EU-PCK2154A numaralı servis formu ile Dyson referans numarası 42479839 oluşturuldu. Ancak süreç bu...
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Cihaz, garanti süresi bitmeden düğmesine bastığım anda hemen durma arızası verdi ve servise götürdüğümüzde garanti kapsamında onarım yapıldı. Ancak, aynı arıza bir yıl sonra tekrar etti ve tekrar serv...
Dyson V8 süpürgemin bataryası ömrünü tamamladığı için Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise elden teslim ettim. Süpürgede yalnızca batarya değişimi yapılmasını talep ettim. Ön haznedeki küçük bir kırık için işlem yapılmasına gerek olmadığını servis yetkilisine açıkça ilettim ve sadece batarya değ...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli filtre uyarısı vermeye başladı, fakat çok sık kullanmadığım için sorunu geç fark ettim. Garanti süresi içinde ürünü Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise gönderdim. Servis, filtreyi deforme edece...
5 Ocak 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V11 Extra süpürgemde yaklaşık 4–5 aydır tetik mandallama sorunu yaşıyorum. Başlangıçta tetiğe bastığımda süpürge 2–3 kez kesik kesik çalışıp sonra devreye giriyordu, son zamanlarda ise bu kesinti 6–7 kez art arda yaşanıyor ve cihazın hiç çalışmamasına sebep ...
Yorumlar