Dyson Airwrap Amber Silk Kampanyasındaki Hediye Seti Eksik

28.12.2025 tarihinde Metromall AVM’deki yetkili satıcıdan Dyson Airwrap ıd Amber Silk rengini özellikle kampanyadan yararlanmak için satın aldım. Bu kampanya kapsamında toka seti, taşıma çantası ve serum hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ürünü bu özel renk ve kampanya hediyeleri için tercih etmeme rağmen, alışveriş sonrasında bu hediyeler tarafıma verilmedi.

Durumu mağaza ile görüştüğümde stokların bittiğini, bu nedenle hediyeleri veremeyeceklerini söylediler. Ben ürünü alırken kampanya aktifti ve bu hediyeler açıkça ifade edilmişti, buna güvenerek satın alım yaptım. Stok bitti denilerek hiçbir alternatif sunulmaması ve yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson ve ilgili mağazadan, satın aldığım kampanya dahilindeki toka seti, taşıma çantası ve serum hediyelerimin temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.