to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Superonline fiber internet hizmetimde yaşadığım hız sorunu için arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen bir çözüm sağlanmadı ve tarafıma gelen giden olmadı.
Ev internetimden 100 Mbps hız almam gerekirken yaptığım hız testlerinde hızım sürekli 15–20 Mbps civarında çıkıyor. Bu düşük hız nedeniyle özellikle televizyondan maç ve film izlerken yayın sürekli donuyor, sağlıklı şekilde TV, maç ve film izleyemiyorum.
Superonline’dan, taahhüt ettiğim 100 Mbps hızın altına düşmeyecek şekilde hızımın düzeltilmesini ve açılan arızanın acilen yerinde kontrol edilerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşamaktayım. 14 Kasım’da arıza kaydı açmama rağmen bugün 25’i olmasına karşın sorun hâlâ devam ediyor. Apartmana giren fiber hattın değiştirileceği söylendi ancak bu konuda somut bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri v...
Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet ve TV Plus paketimde yaklaşık 10 gündür ciddi upload hızı sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam ...
Superonline ev interneti 100 Mbps paketimi yaklaşık 2-3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopması, belirgin hız düşüklüğü ve özellikle videolarda, sosyal medyada içerik izlerken donmalar yaşıyorum. İnterneti temel ihtiyaçlarım için bile istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim...
Superonline’dan kullandığım fiber 100 Mbps ev internetim 1 Nisan’dan bu yana sürekli sorunlu çalışıyor, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Evden çalışan biri olduğumu her seferinde özellikle belirtmeme rağmen ilgilenen olmadı, bu süreçte işimi riske a...
Yorumlar