QNB’de Gram Altın Makası 150 TL, Müşteriler Mağdur
QNB’nin reklamlarında “geçer geçer” diyerek müşterileri bankaya yönlendiren bir söylem kullanılıyor; ancak döviz ve özellikle gram altın alış‑satış makasları o kadar yüksek ki, bu koşullarda kimsenin QNB’ye geçmek isteyeceğini düşünmüyorum. Geçenlerin de kısa sürede geri döneceğine inanıyorum.
QNB First müşterisi olmama rağmen gram altın için uygulanan alış‑satış makası neredeyse 150 TL seviyesinde. Piyasada bu kadar yüksek makas uygulayan başka bir banka görmedim. Bu durum yatırım yapmayı imkansız hâle getiriyor ve müşteriyi ciddi anlamda zarara uğratma riski taşıyor.
Altınlarımı QNB’den çektikten sonra bu nedenle bankayla çalışmak istemiyorum. QNB’den beklentim, özellikle gram altın işlemlerindeki makasın makul ve piyasa koşullarına uygun seviyelere indirilmesi ve mevcut müşterilerin mağdur edilmeyeceği bir fiyat politikası izlenmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB