Kolin Otel’de Yerli Misafirler İçin Döviz Bazlı Fiyatlandırma Sorunu

Yıllardır kalitesini ve hizmet anlayışını dostlarımızdan övgüyle duyduğumuz Çanakkale Kolin Otel’de, bu yaz ailemizle birlikte güzel bir tatil deneyimi yaşamak istedik. Türkiye’de yaşayan, bu ülkenin ekonomisine ve turizmine katkı sağlayan yerli bir aile (2 yetişkin ve 2 çocuk) olarak, heyecanla tatil planlaması yaparken karşılaştığımız manzara bizi derinden üzdü.

Otelin resmi internet sitesi üzerinden yaptığımız fiyat sorgulamasında, fiyatların Türk Lirası yerine döviz bazında ve 5 gecelik konaklama için 4 kişilik aileye toplam 1400 Euro civarında sunulduğunu gördük. Kendi ülkemizde, kendi vatandaşımız olarak böyle bir tabloyla karşılaşmak, bizi adeta yabancı turist konumuna düşürülmüşüz hissine sürükledi ve içimizde ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Talep edilen bu bütçe, yerli bir ailenin tatil yapabilme sınırlarını fazlasıyla zorlamaktadır.

Bizler bu ülkenin insanı olarak, kendi topraklarımızdaki bu değerli tesisleri deneyimlemek ve bütçemizi ülkemizde harcamak istiyoruz. Ancak yerli turistin alım gücünü gözetmeyen bu döviz odaklı fiyat politikası, bizi çok sevdiğimiz destinasyonlardan uzaklaştırıyor. Kolin Otel gibi köklü ve saygın bir markadan beklentimiz, kendi vatandaşını da misafir profili içinde değerli görmesi ve buna uygun bir fiyatlama yaklaşımı benimsemesidir.

Bu nedenle Kolin Otel yönetiminden, yerli misafirler için daha makul, ulaşılabilir ve Türk Lirası bazlı bir fiyat politikası ya da bu döneme özel yapıcı bir indirim/kampanya çalışması yapılmasını içtenlikle talep ediyoruz. Markaya olan güvenimiz doğrultusunda bu yapıcı geri bildirimin samimiyetle değerlendirilmesini, yerli misafirin de bu güzel tesiste anılar biriktirebileceği bir fiyat politikasına geçilmesini ve mümkünse bu doğrultuda bizimle olumlu bir dönüş paylaşılmasını bekliyoruz.