to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim sp09856219138 numaralı siparişte, sistemin sunduğu “Adres Değiştirm...e” özelliğini kullanarak adresimi güncelledim. Ancak ürün, güncellediğim adres yerine eski adresime, Karaman yerine Aksaray’a, kargolandı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, s
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, alıcının adreste bulunamaması nedeniyle teslim edilemedi ve kargo bana iad...e edildi. Ürün bana geri gelmesine rağmen bu süreçle ilgili uygulama tarafından hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu işlemden dolayı benden herhangi bir ücret kesilmed
Dolap uygulaması üzerinden Cengiz Aktürk marka bir abiye sipariş ettim. İlan 36 beden olarak yer alıyordu ancak ürün eli...me ulaştığında etikette 38 beden yazdığını gördüm ve doğal olarak kıyafet bana olmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Tüm hata satıcıya ait olmasına rağmen Dolap uygulaması bende
Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan iki kez ürün satın aldım, ikisinde de satıcıların tamamen keyfi tavırları... yüzünden mağdur edildim. İlk siparişimi 2 Mart 2026 tarihinde verdim. Sipariş numaram sp09629735136, provizyon numaram 917226 idi. Satıcı bu ürünü 3 Mart 2026 tarihinde hiçbir ger
Dolap uygulamasında @nilsugiyim6 isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Alışverişi kuponumu kullanarak 4 Mart’ta sp043...87555137 numaralı siparişle yaptım. Bugün 12 Mart olmasına rağmen ne ürün kargolandı ne de satıcı tarafından herhangi bir açıklama yapıldı. Satıcının elinde ürün olmadığı halde bi
Dolap uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir ürünün satışını sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün be...deninin büyük geldiğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak Dolap’ın kendi web sitesinde “Hangi koşullarda iade talebi oluşturulabilir? ” başlığı altında, ikinci el satışın do
10.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden “Şuayip Sahaf” adlı satıcıdan 5 adet dergi aldım. Dergilerden birinin hasarlı olmas...ı nedeniyle sadece bu ürün için iade talebi açmak istedim. Ancak iade talebini oluşturduktan sonra sistem diğer ürünlere onay verme seçeneği sunmadı ve tüm siparişim “iade talep ed
Dolap uygulamasında sp0542*****36 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlanımda üründeki defoyu a...çıkça belirttim ve fotoğraflarla gösterdim, alıcı da bu haliyle ürünü kabul ederek satın aldı. Buna rağmen daha sonra “belirtilmeyen defo var” iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve D
Dolap üzerinden sürekli ürün satan biri olarak söylüyorum, sıfır ürünümü biri satın aldı ve ürünü kendisi deforme edip i...ade talebimi oluşturmuş. V Dolap asla satıcıyı korumadığı için iadesi onaylanmış. Benim kasti sörf beğenilmedi diye iade edilen malumun mağduriyetini kim ödeyecek? Defosu yok, resi
Dolap uygulaması üzerinden alıcı ödemeli kargoyla bir ceket sattım. Ürün bedeli 249 TL olmasına rağmen, sistem benden ay...rıca 115 TL kargo ücreti kesmiş ve sonuç olarak 249 TL’lik satıştan elime yalnızca yaklaşık 60 TL geçmiş durumda. Bu şekilde normalin üzerinde kesinti yapılmasıyla daha önce de bi
Dolap üzerinden satışa koyduğum 2. El, temiz Adidas Yeezy terliğimi 1.600 TL’ye listelemiştim. Ürün alıcıya gittikten so...nra iade süreci başladı ve bana geri gelen kargo paketinin içinden bana ait olmayan, sadece bir ayakkabının teki çıktı. Yani iade edilen ürün bana ait değildi. Kargo elime ulaştığ
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir elektronik ürün almak isterken ciddi bir yanıltma olayı yaşadım. Uygulama üzerin...den irtibata geçtiğim satıcıyla telefonda konuştuk, Trendyol Dolap üzerinden yapılan satışlarda kesinti çok olduğu için ürünü Epttavm platformunda satışa çıkardığını söyleyerek ban
Dolap uygulaması üzerinden “eskiyedairtesbihler” adlı satıcıdan Oltu taşlı tesbih satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün O...ltu tesbih değil, gül ağacından yapılmış farklı bir tesbih çıktı. Ürün için 01.03.2026 tarihinde 3.556,56 TL ödeme yaptım, ürün 04.03.2026 tarihinde teslim edildi ve işlemin Dolap
Dolap uygulaması üzerinden @BTU3dlabdesign adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün 1 Mart tarihinde elime ulaştı ancak... ürün açıklamada belirtildiği gibi çıkmadı, özellikle kapağında bariz bir arıza vardı. Bunun üzerine aynı gün akşamında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, “b
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Barbie oyuncak aksesuarını 23 Şubat’ta Trendyol Evden Teslim kargo ile gönderdim; 26...’sında teslim görünmesi gerekirken kargo kayboldu ve hâlâ bulunamadı. Sipariş numarası sp08679197134 olan gönderim için alıcıya para iadesi yapılırken, satıcı olarak benim tarafımd
08 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.507 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü 11 Şub...at’ta kargoya verdi ancak kargo hareketlerinde gönderi hiç ilerlemedi ve uzun süre boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne de Dolap üzerinden
Dolap uygulaması üzerinden sp07857751131 numaralı siparişin satışını gerçekleştirdim. İlanı oluştururken orta boy paket ...kargo seçeneğini seçtim ve ürünü de tam olarak bu seçeneğe uygun ebatlarda paketledim. Ürün zaten 1 kg bile olmayan, boş küçük bir bidon olmasına rağmen Aras Kargo’ya verildiğinde
24 Şubat’ta Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa ...süre sonra vazgeçtim ve ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Uygulamada satıcının sipariş kodu oluşturduğu, 4 gün dolmadan siparişle ilg
Dolap üzerinden aldığım ürünü satıcı eksik göndermiş. Müşteri hizmetlerine sordum onlarda iade edebileceğimi başka türlü... sorunun çözülemeyeceğini söylediler. İade ettim. Ama alıcı koruma ücreti ve kuponumu iade edemeyeceklerini dolap prosedürünün bu şekilde işlediğini söylediler. Bir alıcı olarak hi
Ürün yırtık yani defolu mal olarak geldi. Fotoğraflarda net bir şekilde gösterilmemişti ve ürün anlatım kısmında defosuz... olarak işaretlenmişti. Açıklamada, yorumda, fotoğraflarda defolu olduğu belirtilmemişti. Mağdurum, ürün gösterildiği gibi gelmedi ve iadem de reddedildi, para iadesi istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 800 TL’ye sattığım bir bluzu 20 Ocak’ta İzmir Bornova/Küçükpark’taki Bakkals Shop Ty Express ...noktasından kargoya verdim. Ürün 23 Ocak’ta alıcıya teslim edildikten hemen sonra, alıcı uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu ve kendisine güya “böcek ilacı” geldiğini iddia ed
Dolap uygulaması üzerinden 15 Şubat’ta 6480 TL bedelle bir saat sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 19 Şubat’ta ia...de talebi oluşturmuş ve saati PTT Kargo ile geri göndermiş. Kargo, adres yetersizliğinden dolayı ürünü bana geri getirmek yerine tekrar alıcıya geri göndermiş. İade süreci kargoda
