to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Teslim Etmediği Mobilyalarla Düğün Günümde Mağdur Oldum
Doğtaş Ankara Pursaklar fabrika satış mağazasından 09.08.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde de yer aldığı üzere teslimat için en geç Eylül sonu taahhüdü verildi. Buna göre düğün tarihimi de planlamama rağmen ürünlerim taahhüt edilen sürede teslim edilmedi.
Düğün tarihim gelmiş olmasına rağmen evimde hâlâ hiçbir ürünüm yok. Defalarca Doğtaş ile iletişime geçtim, her seferinde “siz aranacaksınız” denilerek oyalandım, ancak ne somut bir bilgi ne de net bir teslim tarihi verildi. Düğün arifesinde bu şekilde mağdur edilmem, hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Ayrıca ürünleri aldığım Pursaklar şubesinin sonradan kapatılması da sürecin takibini daha da zorlaştırdı.
Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Tarafım arandı genel merkezden. Ama hala bu depodan malım getirilmedi benim malım ne zaman gelecek
Şikayet sonucu getirdiler mobilyamı adres belirtilmemiş gibi saçma bir bahaneye sığındılar, bu seferde yanlış ayak göndermişler çıldırmamak elde değil
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
