Doğtaş’tan Gelen Mobilyaların Kirli, Kırık Ve Çizik Olması, Çözüm Bekleniyor

Doğtaş’tan aldığım yemek masası, sandalye, koltuk takımı ve konsolun teslimatı 30’unda yapıldı ancak ürünler gelir gelmez ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Koltuklar kirli ve pek çok yerinde lekeler vardı, konsolun orta ayağı kırık çıktı, yemek masasının ayağı ise çizik ve hasarlıydı.

Teslimatı yapan bayii ve Doğtaş ile hemen iletişime geçtim, durumu ayrıntılı biçimde anlattım ve fotoğraflarını ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tatmin edici ve net bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Ürünleri sıfır ve sorunsuz olarak teslim almak isterken kirli, lekeli, kırık ve çizik şekilde teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Tüm bu takımın, yani yemek masası, sandalyeler, koltuk takımı ve konsolun komple yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.