to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2025 tarihinde Doğtaş markasından yaklaşık 38.000 TL bedelle baza, başlık ve yataktan oluşan bir yatak seti satın ...aldım. Daha kısa süre içerisinde bazada üretim kaynaklı ciddi bir sorun ortaya çıktı. Yetkili servis inceleme yaptı ve bazadaki deformasyonu kayıt altına aldı. Ben ilk günden itiba
Doğtaş Adana Çukurova şubesinden yaklaşık 265 bin tl ödeyerek Legna çeyiz paketi aldım. Teslimattan sonra mobilyalarda ç...eşitli hasarlar olduğunu fark ettik ve bu konuyla ilgili servis talebinde bulunduk. 25 Ağustos 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden de yazılı olarak durumu ilettim, fotoğrafları gönde
Doğtaş İzmir Mavişehir şubesinden satın aldığım yatak odası takımının gardırop, yatak, baza, başlık ve komodinleri taraf...ıma teslim edildi, ancak takımın önemli parçaları olan şifonyer ve dresuar hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi veril
Çanakkale Merkez Doğtaş mağazasından 01.06.2026 tarihinde yatak odası takımı (dolap, yatak, baza, başlık, şifonyer) ve o...rta sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30.07.2026 tarihinde teslim edileceği, mümkün olması durumunda da kısmi teslimat yapılabileceği özellikle belirtilmesin
Fatsa Doğtaş şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız yatakta, süngerin baza ile uyumsuz olması nedeniyle ciddi bir sorun... yaşıyoruz. Sünger, bazadan daha küçük olduğu için ürün hem kullanım hem de Konfor açısından sıkıntı çıkarıyor. Bu durumu fark ettiğimizden beri yaklaşık 2 aydır iletişim merkezin
2022 yılının 10. Ayında Doğtaş’tan Luxembourg model yatak satın aldım, ancak yatağı kullanmaya 2024 yılının 4. Ayında ba...şladım. Yaklaşık 15 gündür yatağın bir tarafında belirgin bir çökme oluştu ve artık konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma sürecinde özellikle Küçükyalı mağazasına gidere
Doğtaş Zeytinburnu şubesinden Elaro Bej Baza ve Başlık satın aldık. Ürünü mağazada inceleme imkânımız olmadığını, teşhir...de bulunmadığı için satış temsilcisinin ürünü yalnızca bilgisayar üzerinden internet görselleriyle gösterdiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yani ürünü hiç görmeden, mağaza aracı
Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı Ankara mağazasından Calmera Sandıklı baza kasa 160 X 200 cm gk2641 model bir b...aza satın aldım. Baza 19.06.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 ay sonra yatağım geldiğinde, yatağın baza içine tam oturmadığını ve ölçülerin birbirini tutmad
Doğtaş Mobilya’dan Muğla Menteşe şubesinden Nisan ayında yaptığım alışveriş kapsamında bir adet yatak baza ile bir adet ...mutfak masa sandalye takımı aldım. Siparişime ait numara 1106617070’dir. Satış esnasında ürünlerin en geç 3 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreyi doldurmamıza rağmen
26.06.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya) markasından, Ankara Yenimahalle İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulva...rı üzerindeki Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu şubesinden gardırop, yatak, baza, başlık, TV ünitesi, koltuk takımı, zigon sehpa ve kitaplık satın aldım. 08.07.2026 tarihinde kısmi te
Doğtaş Exclusive Mamak şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında en geç 30 gün içinde teslimat garan...tisi verildi, ancak 09.06.2026 tarihinde verilen sipariş 24.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 08.07.2026’dan bu yana en az 10 kez mağaza ile görüştüm. Her defasında
01.05.2026 tarihinde Balçova Doğtaş mağazasından Arko baza ve yatak, Mila köşe koltuk ve Marlin berjerlerden oluşan bir ...alışveriş yaptım. Düzenlenen satış sözleşmesine göre tüm ürünlerin en geç 13.06.2026 tarihine kadar eksiksiz teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihe rağmen yalnızca yatak ve b
5 Nisan’da İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş mağazasından masa takımı, yatak, başlık, baza ve bahçe mobilyası aldım. Ödemeyi... taksitli yaptım ve şu an 4. taksitimi ödemiş durumdayım. Satış sırasında ürünlerin Mayıs ayı başında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak süreç baştan sona tam bir mağduriyete
Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımının bazası 29.06.2026 tarihinde montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Ustalar g...ittikten sonra temizlerken bazada uyumsuz parçalar ve çeşitli çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden defolu ve parçalarının uyumsuz olması kabul edi
20 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Göksu şubesinden Vermont Karyola Kasa 180X200 g2478 model yatak bazası siparişi v...erdik. 26 Haziran 2026’da teslimat yapıldı ancak sadece kasa istemiş olmamıza rağmen başlıklı olan, yani tamamen yanlış bir model gönderildi. Bu ürün için toplam 15.981,15 TL ödeme
Doğtaş’tan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım, teslimat tarihi olarak da 15 Haziran için anlaşmamıza rağmen ürünl...erim parça parça getirildi. Yatak odası takımı ve koltuk takımının bir kısmı teslim edildi, ancak şu an hâlâ baza ve ikili koltuk teslim edilmedi. Yaşadığım her gecikme sonrası ma
Nisan 2025’te Doğtaş Balçova şubesinden iki adet tek kişilik baza yatak, bir adet çift kişilik baza yatak, oturma grubu ...ve dolap satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak o tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra haziran denildi, yine ürünler ge
Kurumumuz olan bir engelli bakım merkezi için Balıkesir Doğtaş şubesinden 100 adet yatak, baza ve başlık satın aldık. Sa...tın alma sürecinde mağazada görev yapan Y**** Bey, ürünlerin 10 yıl garantili olduğunu, herhangi bir sorun yaşamamız halinde bizzat ilgileneceğini ve tüm problemlerin çözüleceğini
01.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Beylikdüzü şubesinden bir yatak ve baza satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en ...geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek 44.000 TL ödeme yaptım. Teslimat süresi yaklaşınca bilgi almak için yaklaşık 1 hafta önce şubeye gitt
"Teşekkür ederim. Bahse konu arıza evimize gelen misafir tarafından yapılmıştır. Olay bize yeni aksettirildi. Firmaya teşekkür ederim."
07.06.2026 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü Şubesi (Özsamet Mobilya) üzerinden 21.499,94 TL tutarında Sportive Comfort Yatak ...120X200 ve Eliss Baza 120X200 içeren bir alışveriş gerçekleştirdim. Satış sırasında temsilciler, bana çok büyük bir indirim yaptıklarını söyleyerek tercihimi bu yönde kullanmama se
Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde 230799341 numaralı siparişimle gelen Orma yatak odası takımı sa...tın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 29 Haziran olmasına karşın aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünleri
03.06.2026 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından çocuklarım için 2 adet tek kişilik çocuk yatağı, 2 adet tek kişilik baza..., 2 adet tek kişilik başlık, 1 adet çift kişilik yatak ve 1 adet özel yastık olmak üzere toplam yaklaşık 64 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Faturada kesilen firma Rapido Lojisti
18 Nisan tarihinde İstanbul İkitelli MASKO Doğtaş (Özsamet Teks. Tic. Ltd. Şti.) mağazasından Bodrum’daki evimiz için üç... yatak ve üç baza siparişi verdik. Teslimatın 18 Mayıs’ta Bodrum’a yapılması şartı ile alışverişi tamamladık. Ancak bu tarihten sonra sadece iki baza ve bir yatak teslim edildi, ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
