Doğtaş Mobilya servis kaydı

Eylül ayının ilk haftasında İzmir Çiğli Doğtaş Mobilya mağazasından toplam 85.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve TV ünites...i satın aldık. 5 Eylül’de ürünlerin teslimi yapıldı, birkaç gün sonra koltuklar tekrar getirildi ancak montaj sırasında koltuğun ayaklarından biri kırıldı. Bu durum üzerine servis ...

Doğtaş’tan 01.11.2024 tarihinde Gamer genç oda takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra ulaştı ve kurulumu yap...ıldığında yatağın ayağı ile ahşap başlığın kırık olduğu görüldü. Yatağın ayağındaki kırık iki ayakla değiştirilerek giderildi ancak başlığın kırığıyla ilgili sorun bir türlü çözüle...

Doğtaş Mobilya’nın Ankara Etimesgut Gülpınar Eryaman şubesinden almış olduğum Linthe 2’li koltuk takımında, montaj aşama...sında sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun sırt kısmı yamuk ve hatalı şekilde monte edildi; ayrıca gelen dört kırlentin ikisi aynı renk tonunda, diğer ikisi ise bambaşka bir renk t...

Ankara İstanbul Yolu Şaşmaz Doğtaş şubesinden yemek odası salon takımı ile mutfak masası ve sandalyelerini satın aldım. ...Mayıs ayında sipariş verdiğim yemek odası masası ve iki adet sandalyede sorunlar çıktı, bu nedenle servis geldi ve form doldurdu, daha sonra geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Anca...

16.06.2026 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığım ve 11.08.2026 tarihinde teslim edilen konsol, teslimattan itibaren henüz i...ki hafta geçmişken bir ayağı kırıldı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması, ayıplı mal satıldığını açıkça ortaya koymaktadır. Servis kaydına ist...

22/08/2026 tarihinde Konya Nalçacı Göktaşlar Prestij Doğtaş mağazasından Doğtaş Logan oturma takımı satın aldım. Satış p...ersoneli H**** Bey, takımın hiçbir kusuru olmadığını, tek ürün kaldığı için indirim uygulandığını ve 2 yıl resmi garantisi olduğunu belirtti. Eşim ve satış personeliyle mağazada ya...

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş Eskişehir Yolu Ankara bayisinden yaptığım alışveriş kapsamında aldığım yemek takımının yalnız...ca yemek masasında ayakların defolu olması nedeniyle servis kaydı oluşturuldu ve masa ayaklarının fabrikadan üretileceği, mağazaya geleceği ve tarafıma teslim edileceği söylendi. A...

Doğtaş’tan aldığımız North genç odası çalışma masasının montajı hatalı yapıldığı için masa ciddi şekilde sallanıyor. Çoc...uğum masada ders çalışırken en ufak hareketinde masa oynuyor, bu durum hem dikkatini dağıtıyor hem de güvenlik açısından bizi endişelendiriyor. Montajdan sonra masa uzun süre kulla...

İstanbul Silivri Doğtaş satış noktasından 02.07.2026 tarihinde Doğtaş İntegra Köşe Dolap satın aldım, 04.07.2026 tarihin...de teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında dolap içi LED'lerin çalışmadığı fark edildi ve adaptörün bozuk olduğu, yenisinin talep edileceği söylendi. O günden beri nerede...

Doğtaş Çorum bayisinden aldığımız Milena salon takımı koltuklar 13 Haziran 2026 tarihinde teslim edildiğinde, ürünlerin ...renklerinin soluk ve sararmış olduğunu fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün daha teslimat anında bu şekilde görünmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen bayiye il...

Doğtaş’tan 16.03.2026 tarihinde eşim T**** K**** adına faturalı ve peşin ödemeyle Doğtaş Maestro Hybrid 160X200 yatak al...dık. Yatağı ilk aldığımızda kısa sürede sorun çıktı, servis gelip tespit yaptı ve ürün yenisi ile değiştirildi. Ancak aynı sorun bu yeni yatakta da tekrar etti. Yatakta elyaflarda...

Yaklaşık bir yıl önce Doğtaş’tan Milena isimli koltuk takımını, yaklaşık 4‑5 asgari ücrete denk gelen bir bedelle satın ...aldım ve ürünün teslimi için 50 gün bekledim. Kullanıma başladıktan yaklaşık 10 ay sonra koltuğun destek ayağı kaynak yerinden çıktı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere ...

26.04.2025 tarihinde Doğtaş’tan aldığım koltuk, şifonyer ve konsolun kurulumu yapıldıktan sonra, neredeyse kurulumun ilk... gününden beri bitmeyen montaj sorunlarıyla uğraşıyorum. Şifonyer daha en başta yanlış monte edildiği için servis talebi oluşturdum; gelen ekip bu kez şifonyeri kırdı. Kırılan parç...

Doğtaş’tan İstanbul Üsküdar mağazasından Linthe ikili koltuk takımı satın aldım. Ürünü daha 1 hafta bile kullanmadan, ya...klaşık 5 gün sonra koltuğun sırt kısmında sökük ve yıpranma fark ettim. Yeni alınmış bir koltukta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkması hem kalite açısından güvenimi sarstı ...

Doğtaş’tan Van İpekyolu şubesinden aldığımız Madrid koltuk takımının üçlü koltuklarında, daha ilk yıl içinde potluk ve t...üylenme sorunları başladı ilk gelen servis sünger vs ekledi kısa süreli çözüm sundular ancak daha sonra tüylenme de potluk arttı. Koltukların bu kadar kısa sürede deforme olması ne...

Ağustos 2024'te tarafıma teslim edilen solid oturma grubu, ilk aydan itibaren görselde görülen şekilde potluk yapmıştır.... Her iki üçlü koltukta da aynı durum mevcuttur. Servis kaydı oluşturmama rağmen 20 iş günü olan yasal sürenin geçmesi nedeniyle, ben de artık servise gittiğinde bu kadar gecikme ol...

Doğtaş çağrı merkezi aracılığıyla yönlendirilen servis tarafından koltuk makas mekanizması değişimi için 9.500 TL ödeme ...yaptım. 03.08.2026 tarihinde yapılan bu işlem sonrasında koltuğa yaslandığımızda makas kısmından rahatsız edici bir demir sesi gelmeye başladı. Şikayetim üzerine aynı servis tekra...

Doğtaş MASKO mağazasından aldığım oturma takımında, yalnızca 1 yıl gibi kısa bir sürede ciddi çökme problemi yaşadım. Uz...un süredir devam eden bu sorun nedeniyle 11.08.2026 tarihinde servis kaydı açtırdık, ekipler evimize gelip koltukları alarak servise götürdü. Tarafıma gönderilen mesajda ürünlerin...

2024 yılı Mart ayında teslim aldığım Doğtaş marka Costa oturma grubu ve yemek masası ile ilgili ciddi ayıplar bulunmakta...dır. Costa oturma takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer), “pati dostu kumaş” özelliği ile satılmasına rağmen bu niteliği taşımamaktadır. Normal ve dikkatli kullanım sürecind...

Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımındaki gardırobun kapakları rayından çıkıp düştü; şu anda tekrar monte edilmesi gere...kiyor. Bu durum bir süredir devam ediyor ve dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servis kaydı açtırmak için Doğtaş ile iletişime geçtiğimde, sözleşmenin boşandığım eşimin üzeri...

Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep İbrahimli şubenizden hem oturma hem de yatak odası takımı satın aldım. Aldığım günden bu... yana özellikle yatak odası takımında hem kurulum ekibinin özensizliği hem de ürünlerin kalitesizliği ile uğraşıyorum. Yatağın bazasının emniyet kilidi kırıldı, suntalarında çatla...

Temmuz ayında Doğtaş Ankara İstanbul Yolu mağazasından Doris ranza takımı satın aldık ve ürünün kurulumu 3 Ağustos’ta ev...imizde yapıldı. Servis ekibi ayrıldıktan sonra eşim temizliğini yaparken, ranzanın merdivenlerinin yanlış monte edildiğini ve parmaklıklara eksik vida atıldığını fark etti. Çocuk o...