Doğtaş Mobilya Sandalye

19.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Festa sandalye satın aldım, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili somut bir aksiyon alınmadığını görüyorum. Bu süreçte firmayı yaklaşık 10 defa aradım ve her sef...

MASKO Mobilya Center’daki Doğtaş Exclusive mağazasından 20.10.2025 tarihinde Vermont 5 kapaklı dolap, 1 adet Kalia konsol, 2 adet Kalia sandalye ve 1 adet Kalia üçlü koltuk satın aldım. Müşteri numaram 17791416, sözleşme evrak numaram ise 1502442033’tür. Toplam 199.590 TL ödemeyi sipariş oluşturuldu...

26.10.2025 tarihinde İstanbul Doğtaş Exclusive - Üsküdar Libadiye Engrup'tan teşhir olarak Bend sandalye g2429 Arkansas 6 adet ve 1 adet Bend açılır yemek masası satın aldım. 1502450320 numaralı satış sözleşmesinde teslim tarihi 15.11.2025 olarak yer almasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...

Doğtaş Çengelköy mağazasından koltuk, masa ve sandalye satın aldım. Ürünlerin teslimatı, söylenen tarihten tam 1 ay sonra, bugün gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım: Koltuklarda sarkma ve dengesizlik mevcut, masa ise tamamen yanlış ve alakasız bir ürün olarak getir...

+4

14.08.2025 tarihinde Yozgat Doğtaş mağazasından yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak teslimatta 3 sandalyenin rengi diğerlerinden farklı geldi. Sorunu hemen mağazaya ilettim ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. Doğtaş yetkilileri sadece sandalyelerin kumaşını değiştirme teklifinde bul...

Doğtaş Yeni Sahra mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Gamer model çocuk odası çalışma masası sandalyesinin tekerleği kırıldı. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar 4 kez servis kaydı açtırdım. Ancak her defasında Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servis kaydımın sistemden silindiğini ve ...

18 Ağustos tarihinde online sipariş üzerinden iki adet sandalye satın aldım. 45 gün geçtikten sonra beş defa aramışımdır. Her seferinde 'üretim aşamasında' cevabını alıyorum. Evimdeki mobilyaların çoğu Doğtaş, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Gerçekten çok yazık, iki sandalyeyi göndermek ne...

2022 yılında İstanbul Avcılar’daki Doğtaş mağazasından yatak odası, yemek odası ve oturma grubu dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 62.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Yemek odası takımındaki 6 sandalyenin tamamında, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sırt kısımlarında gevşeme oluştu. Şu anda san...

10 ay önce İstanbul Sancaktepe Doğtaş mağazasından Clarita model sandalye ve masa aldım. 17.10.2025 tarihinde sandalyelerden birinin oturma kısmı kırıldı. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, Doğtaş yetkilileri kullanıcı hatası diyerek 1800 TL ücret talep etti. Bugün sandalyeyi teslim almaya ...

18.07.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak 6 adet Noa sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 731852910). Ancak hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır 18.929 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Bu süreçt...

Doğtaş Süleymanpaşa Tekirdağ şubesinden aldığım Trento model koltuk ve sandalyelerde ciddi deformasyon sorunları yaşadım. Koltuklarda teslim edildiği gün renk farklılığı olduğunu fark ettim. Sandalyelerde ise 15 gün sonra deri atması problemi ortaya çıktı. Her iki ürün de garanti kapsamındaydı. Sor...

10 Haziran’da Ankara Çankaya’daki Elya Center Doğtaş mağazasından Mondego model salıncak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafından yapılan incelemenin ardından tarafıma ücret talebinde bulunuldu. ...

Doğtaş Yozgat mağazasından aldığım mutfak masa takımının sandalyesinin ayağı tamamen kırıldı. Yaklaşık 7 gündür servis desteği almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Konuyla ilgili mağaza ile de görüştüm, ancak müşteri temsilcisiyle görüşme...

Doğtaş’tan Vermont model sandalye dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram 17757193 ve toplamda 211.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim 3 ay gibi uzun bir sürede ve eksik olarak teslim edildi. Sonrasında eksik olan 2 sandalye daha gönderildi fakat bu kez de sandalyelerin monta...

22 Eylül'de İzmir Mavişehir Doğtaş şubesinden yemek masası, sandalye, orta sehpa ve konsol satın aldım. Satış sırasında ürünlerin hazır olduğu ve kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen sadece orta sehpa ve masa teslim edildi, konsol ve sandalyelerim ise hâlâ ...

08.05.2025 tarihinde Bursa Gemlik Yendora Mobilya Doğtaş mağazasından teslim aldığım Vermont model sandalyelerden birinde, teslimattan kısa süre sonra ayak kısmında çatlama meydana geldi. 22 Temmuz’da Doğtaş müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ardından WhatsApp üzerinden hem çatlağın hem...

19 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İnegöl mağazasından Milena yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, orta sehpa ve zigon sehpa dahil olmak üzere tüm evimin eşyalarını satın aldım. Ödememi peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi 3 Ağustos 2025 olarak belirtilmiş...

Doğtaş Ankara Beytepe Melber Çelik mağazasından aldığım Lucina model sandalyelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyelerden birkaçı kısa süre içinde kırıldı ve döşemelerinde aşınma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve zamanla diğer sandalyelerde de aynı problemler tekrar etmeye b...

16 Haziran’da Ankara’daki Doğtaş mağazasından toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişlerimin arasında Çalışta sandalye, Lio zigon sehpa, Cleo yan sehpa, Cleo orta sehpa, Çalışta konsol, Çalışta açılır masa, Çalışta TV alt modül, Çalışta kitchenet modül ve Çalışta kapaklı mod...

Doğtaş’tan Samsun Kirazlık mağazasından aldığım Brita model sandalyelerde yaklaşık 5-6 aydır kumaşta tüylenme ve süngerde çökme sorunu yaşıyorum. Ürünler için 2 yıl önce yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım ve garanti sürecim devam ediyor. Sorunumu defalarca müşteri hizmetleri hattınızı arayarak ve şikay...

1,5 yıl önce Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından Brita masa sandalye takımı aldım. Son 5 aydır 4 sandalyede süngerlerde ciddi çökme ve kumaşlarında pamuklanma sorunları yaşıyorum. Ayrıca masa üzerinde küçük bir bölgede soyulma oluştu ve bacaklarında paslanma başladı. Bu sorunları defalarca Doğtaş ...

Ocak 2025’te Doğtaş’tan TV sehpası, yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Sandalyelerin ayaklarındaki ahşap birleşim yerlerinde açılma olduğunu ve oturunca sallandıklarını fark ettim. 1 Temmuz’da servis talebinde bulundum, 3 Temmuz’da iki sandalyemi alıp götürdüler. O günden sonra kimse beni aramad...