Aşırı Sıcak Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlık Riski Taşıyan Uzayan Yolculuk

29 Ağustos saat 20.30’da Antalyanet ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece yolculuğu sırasında koltuğumun altındaki havalandırmadan yol boyunca sürekli sıcak hava geldi. Bu durumu 3–4 kez şoföre ve muavine iletmeme rağmen ısrarla devam etti ve terden bunalmış, bayılacak hale geldim.

Araçta klimayı açmak yerine şoför yol boyunca kendi camını açmayı tercih etti, bu yüzden içerisi hem havasız hem de rahatsız edici derecede sıcak kaldı. Dayanamayacak hale gelince tekrar gidip içerinin çok havasız olduğunu ve nefes almakta zorlandığımı söyledim, kısa süre sonra bu kez muavin hiçbir açıklama yapmadan “kapat kapat” diyerek klimayı kapattı, bu tutuma anlam veremedim ve kendimi tamamen değersiz hissettim.

Bunun yanında şoförün güzergaha yeterince hakim olmadığını da gördüm. Gebze Otogarı’nı kaçırdığı için geri dönmek zorunda kaldık ve yolculuk en az 1 saat uzadı. Hem fiziksel olarak çok rahatsız olduğum, hem de personelin umursamaz ve yetersiz tutumu nedeniyle bu sefer benim için tam bir işkenceye dönüştü.

Koltuk numaram 9, PNR numaram BO1B0GJ’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin ve personel davranışlarının incelenmesini, ilgili şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.