Payurus Sanal Cüzdan Hesabım Engellendi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Payurus sanal cüzdan hesabıma 30 Ağustos saat 03.00’ten sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “Üzgünüm, engellendiniz” şeklinde bir uyarı ekranı geliyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum.

Durumu Payurus destek ekibine yazarak ilettim, benden bazı bilgiler istediler, ancak bu bilgileri tekrar yazmaya çalıştığımda yanıtım gitmedi ve destekle iletişimimi sürdüremedim. Şu anda hem hesabıma giremiyorum hem de destek kanalından sağlıklı bir dönüş alamıyorum.

Hesabımın neden engellendiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, erişim engelinin kaldırılarak tekrar hesabıma giriş yapabilmemi ve sanal cüzdanımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.