to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Kayseri kumsmall mağazasından Ocak 2026’da 4 adet Kalia sandalye ve açılır yuvarlak Kalia masa satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin 30–35 gün olacağı net şekilde söylendi. Ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bugün tekrar aradığımda bu kez fabrikanın çıkış tarihinin 29 Mart olduğu söylendi. Yaklaşık 100 güne varan bu teslim süresini en baştan bilseydim kesinlikle bu alışverişi yapmazdım. Buna rağmen bunu gayet normal ve rahat bir dille ifade ediyorlar, hiçbir şekilde gecikmeye dair sorumluluk almıyorlar.
Verilen teslim tarihine güvenerek mevcut masa sandalyemi başkasına verdim ve şu an evde yerde yemek yemek zorunda kalıyoruz. Ramazan ayında misafir çağıramıyorum, bu durum beni gerçekten çok mağdur etti. Ürünün iptalini talep ettim ancak bu talebimle de ilgilenmediler, iptale yanaşmıyorlar ve sanki hiçbir yaptırımları yokmuş gibi davranıyorlar.
Satış sözleşmemde sıra numarası 0454 olarak geçmektedir. Mağduriyetimin birkaç gün içinde giderilmesini, ürünlerimin derhal teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından 06.12.2025 tarihinde Nita model masa sandalye takımı satın aldım. Satın alırken tarafıma teslimat süresinin 30 iş günü olacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstelik mağaza he...
27.12.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Doğtaş mağazasından bir adet ranza ve yavru yatak satın aldım. Ürünün hazır olduğu ve 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ben özellikle teslim süresini tekrar sordum, en geç 45 gün içinde teslim edileceği ifade edilince bu şartla alışverişi gerçekleştird...
Doğtaş Kayseri Kumsmall mağazasından 12 Eylül’de mutfak masası ve 4 sandalye satın aldım, ürünler ise Kasım ayında tarafıma teslim edildi. Teslimat Doğtaş’ın kendi servisi tarafından yapıldı. Ancak sandalyelerden birinin sırtlığı, üründeki defodan dolayı vidalar yuvalarına denk gelmediği için monte ...
28 Ekim tarihinde Doğtaş Kayseri mağazasından Brita koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği ifade edildi, bu bilgiye güvenerek 94.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat 3 ayı ...
Doğtaş mobilyadan almış olduğum yemek masası ve sandalyelerin teslimat süresi için alışveriş yaptığım mağaza 45 gün maksimum süre vermişti. Paramızı ödedik ürünlerimizin anlaşmasını yaptık ve mağazadan faturamızı alıp çıktık. 45 gün sonra aradığımda "efendim bir yanlış anlaşılma var, 45 gün değil, 4...
Yorumlar