to read complaints and reviews, or file yours."Para iadem sanırım bankaya yaptığım harcama itirazı sebebiyle biraz önce yattı"
14 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden toplam 49.591,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipa...riş ettiğim 8 üründen yalnızca 1 adet konsol tarafıma teslim edildi, 7 ürün ise hiç teslim edilmedi. 22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen konsol ise kutu açılışında ayıplı ve ku
16 Nisan’da İzmit Mobesko’dan döner berjer ve 2 sandalye dahil mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45–6...0 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen döner berjelim ve 2 sandalyem hâlâ teslim edilmedi. Teslimat günü geldiğinde ürünler
Ayıplı ürün, Doğtaş Mobilya Çankaya Simon Bolivar Şubesi'nden almış olduğum Lea Sandalye Teşhir ürününde yırtık mevcut...tur. Satın alım esnasında görevli personel tarafından gerekli uyarı ve bilgilendirilme tarafımıza yapılmamıştır. Mağaza ve Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kullanıcı ha
5 Nisan’da İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş mağazasından masa takımı, yatak, başlık, baza ve bahçe mobilyası aldım. Ödemeyi... taksitli yaptım ve şu an 4. taksitimi ödemiş durumdayım. Satış sırasında ürünlerin Mayıs ayı başında teslim edileceği bilgisi verildi; ancak süreç baştan sona tam bir mağduriyete
"Sandalyeler Doğtaş merkez konuya dahil olunca çözüldü. Teşekkürler"
Değişim konusunda yardımcı olmalarını söyledik tamam dediler Geri dönüşüm sağlamadılar Doğtaş Mobilya marka adını basit ...bir değişim için kötülüyor. Bir an önce değişim talep ediyorum müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen geri dönüşüm yapmıyorlar
03.10.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Antalya Serik şubesinden yaklaşık 60 bin tl ödeyerek sandalye siparişi verdim. Sipar...iş numaram 1102707793’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sandalyelerim hala t
Doğtaş’tan Kocaeli Gebze şubesinden 20.07.2024 tarihinde bir adet yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ürünleri ...aldıktan sonra henüz iki yıl bile dolmadan tam 4 defa sandalyelerde sorun yaşadım. Sandalyelerin kumaşlarında atmalar oldu, ayrıca sandalye ayaklarının bağlantı yerlerinde ayrılmal
Doğtaş Exclusive Beylikdüzü şubesinden 11.05.2026 tarihinde 8 adet sandalye siparişi verdim. İnternet sitelerinde ürünle...rin 7 ile 14 iş günü içinde teslim edileceği yazdığı için bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım ve 45.000 TL ödemeyi kart veya banka havalesi ile peşin olarak gerçekleştirdim. A
19.04.2026 tarihinde Doğtaş Kağıthane Şubesi’nden (Cendere Cad. No:30 Bab Plaza, Axis AVM yanı) Kalia model 6 adet sanda...lye satın aldık. Kumaşı karteladan seçtik ve özellikle bu kumaşın uygulanıp uygulanamayacağını sorduk. Herhangi bir sorun olmadığı ve üretimin bu kumaşla yapılabileceği açıkça ifad
Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Metrocity AVM şubesinden 2 adet Vermont kollu sandalye satın aldım. Ürünler 14.04.2026 tarih...inde teslim edildi ancak sandalyelerden birinin ayağı hasarlı çıktı ve aynı gün için kayıt açıldı, 1 ay içinde yeni ürün teslim edileceği söylendi. Süre dolduğunda, 22.05.2026 tar
2025 Ekim ayında Aydın Efeler Doğtaş mağazasından salon takımı, yemek masası ve çocuk odası takımı satın aldım. Ancak ar...adan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmeyen parçalarım ve arızalı ürünlerim bulunuyor. 2026 Haziran ayına gelmemize rağmen bu sorunun çözülememiş olması, Doğtaş gibi kurumsal
Doğtaş Hatay Dörtyol şubesinden 14 Şubat’ta yemek odası takımı satın aldım. Ürün için bana 50 iş günü termin verdiler, b...u süre zaten yaklaşık iki hafta aşılarak dolduktan sonra normalde 6 adet olması gereken sandalyelerin sadece 4 tanesi teslim edildi. Diğer iki sandalyenin ise bayramdan sonraki haf
Doğtaş’tan Kalia koltuk, puf ve sandalye satın aldım. Evrak numaram 1502636872. Satış esnasında ürünlerin 31.05.2026 tar...ihinde teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bir teslimat tarihi verilmiyor. Ürünleri Kocaeli Darıca
Haziran 2025 civarında Manisa Salihli’deki Doğtaş bayisinden salon takımı, yemek masası ve sandalyeleri, konsol, TV ünit...esi, yatak odası takımı ve yatak aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra pek çok farklı sorun yaşamaya başladım ve açıkçası Doğtaş bizim için büyük bir pişmanlığa dö
Doğtaş’tan aldığım yemek takımı sandalyeleri ve TV ünitesinde ciddi kalite problemleri yaşamaktayım. TV ünitesinin dış k...aplamasında sararmalar oluştu, sandalyelerde ise kumaşla ilgili sorunlar ortaya çıktı. Bu problemler üzerine yaklaşık 3 ay önce servis talebi oluşturdum. Servis kaydı açılmasına r
02.04.2026 tarihinde Diyarbakır Doğtaş bayisinden bir adet Kalia yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Daha önce ...farklı mobilya mağazalarından yaptığım alışverişlerde teslimat zamanı ile ilgili sorunlar yaşadığım için özellikle net bir tarih istedim. Yaklaşık 45–50 gün içinde teslimat yapılac
Diyarbakır Konuksever Yenigöl Kavşağı’nda bulunan Doğtaş mağazasından 23 Nisan’da Torre model masa, sandalye ve bench sa...tın aldık. Sonrasında aradaki plato sandalye olarak değişti ancak benchin Torre olarak gelmeyeceği hiçbir şekilde bize belirtilmedi, tam tersine bu konudaki bilgisizliğimiz adeta s
31 Ekim 2025 tarihinde Modoko Doğtaş Mağazası’ndan düğünümüz öncesinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası ...takımı satın aldık. Evi tuttuktan sonra adresimizi ilettik ve ürünlerimiz 2 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimiz sırasında yemek masamızın sandalye döşemesinin, koltuk t
26.11.2025 tarihinde Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş mağazasından aldığım sandalyeler 20.01.2026 tarihinde teslim edildi. Te...slimattan kısa süre sonra sandalyelerde ip atması ve ayaklarda kısalık problemi olduğunu fark ettim. Sandalyelerin hem görsel olarak bozulması hem de ayak dengesizliği nedeniyle ku
22.02.2026 tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürü...nler teslim edildiğinde paketten kırık ve hasarlı şekilde çıktığını gördüm. Bunun üzerine hemen mağaza ile görüştüm ancak herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı. O günden bu
14 Şubat 2026’da Doğtaş Ankara Konya Yolu mağazasından toplu mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım ...north Genç Sandalye gk:2638 model tekerlekli çalışma sandalyesi için, evde kedi beslediğimi özellikle belirterek kumaşın “pati dostu” olup olmadığını sordum. Mağaza yetkilileri kum
Maltepe İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Doğtaş Exclusive Mobilya mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Calmera model 4 adet... sandalye siparişi verdim. Evrak numaram 1502547931, müşteri numaram ise 17823190’dur. Ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak 18.499,88 TL şeklinde yaptım. Teslimat tarihi olarak
11.02.2026 satın aldığımız masa ve sandalyeler 11.04.2026 gelmesi gereken sandalye ve benç 27 Mayıs olmasına rağmen hala... gelmedi mağazayı aradığımızda hep geçiştirildi ve oyaladılar. Bir daha sizden ürün almayacağım çevremde almamaları gerektiğini söyleyeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
