to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Net Tarih İsteniyor
Doğtaş Mobilya’dan Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini o tarihte tamamen yaptım. 23 Nisan 2026’da mağaza ile görüşerek ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi konusunda tekrar teyitleştik ancak bugün 17 Temmuz 2026 olmasına rağmen koltuklar hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bugün yeniden mağazaya gittiğimde, daha önce “yarın teslim edilecek” denilen koltuklar için bu kez fabrikanın tırının gelmediği söylendi. Sürekli ertelenen ve net bir teslim tarihi verilmeyen bu süreç nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Ödemesini aylar önce yaptığım koltuk takımımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba mağduriyetimin yarın sabaha kadar çözülmesini rica ediyorum 40 gündür kamp sandaliyesinde oturuyorum yarın mağazaya gidip var olan koltuk takımını alıp eve kurap koltuklar gelinceye kadar
