to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Libadiye şubesinden peşin ödeme yaparak satın aldığım İntegra model yatak odası gard...ırobu için bugüne kadar teslimat yapılmadı. Faturamda yer alan evrak numaram 1502417659, Doğtaş sistemindeki müşteri numaram ise 17784138’dir. Aradan 4,5 ay geçmiş olmasına rağmen
Doğtaş Avcılar şubesinden evimizin tüm mobilyalarını satın aldık. 15.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerle ilgili bi...rden fazla sorun yaşamamıza rağmen hiçbirine çözüm üretilmedi. İlgili alışverişe ait fatura numaramız IST2025000000210’dur. Bend koltuk takımının yastıkları, mağazada ve showroomd
29 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Libadiye Doğtaş mağazasından bir oturma grubu satın aldım. Satın alma sırasında ...ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Toplam 61.000 TL'yi iki taksit şeklinde ödedi
03.08.2024 tarihinde İzmir Bayraklı B*** Akaryakıt Doğtaş bayisinden baa202400000*** fatura numarası ile Brita Koltuk Ta...kımı, Costa TV Ünitesi, Sandıklı Baza ve Toscana Makyaj Masası Pufu satın aldım. Ürünlerin garanti süresi halen devam etmektedir. 02.10.2025 tarihinde ürünlerdeki çökme, tüylenme
15.10.2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Küçükyalı Maltepe şubesinden bazalı yatak satın aldım. Ürün teslim edildiğinde baza...nın demirinin kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Ürünü baştan beri kırık teslim etmiş olmalarına rağmen aylardır bu kırık bazanın değişimi için uğraşıyorum.
2023 Kasım ayında Antalya Serik ilçesindeki, o dönemki adıyla Avcı Ticaret ...Doğtaş bayisinden yaklaşık 500.000 TL tutarında, tüm evimin mobilyalarını s
Doğtaş Mobilya’dan aldığım Fausto köşe koltuk, teslimattan çok kısa süre sonra ciddi sorunlar çıkarmasına rağmen firma s...orumluluk almayarak mağduriyetimi daha da büyüttü. Ürün 15 Eylül’de teslim edildi, yalnızca 1 ay sonra, 17 Ekim’de koltuğun sol kolunda kırılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini
Temmuz ayında Ankara Bağlıca Kelebek mağazasından ve Doğtaş’ın merkez internet sitesi üzerinden farklı dolap ürünleri sa...tın aldım. Kelebek’ten aldığım dolapların montajı, eksik parça nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır tamamlanmadı. Eksik parçaların geleceği ve montajın bu sürenin sonunda yapılacağı söylen
27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle i̇nönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Doğtaş mağazasından ...Massimo köşe takımı satın aldım. 86.400 TL bedel ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden itibaren ciddi kalite ve montaj problemleri yaşadım. Koltukların arasındaki boşluklar, bazı
23.11.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Kısıkköy mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Fatura/sözleşme numaram 15024...84635’tir. Ürünün tesliminden kısa süre sonra koltuk takımında sünger yoğunluğu farkı ve çökme şeklinde ayıplı mal niteliğinde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bu sorun üzerine Doğtaş
29.11.2025 tarihinde Doğtaş Bursa Anatolium şubesinden Legna 6 kişilik yemek takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün ...20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 42.000 TL’lik alışveriş yaptık ve taksitli ödeme ile işlemi tamamladık. Faturayı imzalarken acele ettirild
Doğtaş’tan 30.09.2024 tarihli bzg2024000000724 numaralı faturayla İstanbul Kadıköy şubesinden Lea 3’lü koltuk satın aldı...k. Ürün Ekim 2024’te teslim edildi. Koltukta ilk olarak Kasım 2025’te altından yay çıkma problemi yaşadık. Servisten gelen yetkililer, yayların üretimden kaynaklı olarak ters takıl
8.11.2025 tarihinde Doğtaş firmasının İzmir Balçova Deniz Mimarlık şubesinden 17798206 müşteri numarası ile koltuk takım...ı satın aldım, ödemeyi peşinen yaptım ve ürünler yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Ancak üçlü koltuğun minder kısmında oturma alanında ciddi bir deformasyon olduğunu, teslimden kı
2024 Eylül ayında İstanbul Metrocity Doğtaş mağazasından aldığım Toscana 2’li koltuğa ait faturam, üzerinden uzun zaman ...geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Satın alma sonrasında faturamın gönderilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağaza ve ilgili birim
Doğtaş’tan A**** S*** Doğtaş mağazası (Didim Kent İnşaat Turizm Seyahat Tekstil İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.) aracıl...ığıyla Brita 3’lü koltuk ve Brita berjer satın aldım. 7 Aralık 2024 tarihinde verdiğim sipariş 2025 yılı Şubat ayının başında teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra üçlü koltuğun
İzmir Balçova Doğtaş şubesinden 2 ay önce bir koltuk satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen mobilyamın üretime bile gir...mediğini öğrenince siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 40.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yapmıştım. İptal sürecinde önce müşteri hizmetlerini arayarak i
28.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Exclusive Bağcılar Caddesi şubesinden gardırop satın aldım. Özellikle stokta olan ve... en geç 1 hafta içinde teslim edilebilecek bir ürün istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları da stoğu olan bir dolap olduğunu söyleyerek bu ürünü sattı. Ancak aradan 1 ay geçmesine
Doğtaş’ın Maltepe İstanbul servisinden 22.01.2026 tarihinde koltuk tamiri için servis desteği aldım. İşlem sonrasında fa...turanın mail olarak tarafıma iletileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ mail adresime ulaşmadı. Servis sırasında tarafıma herhangi bir servis fişi ya
Eylül ayında Doğtaş Mobilya İdealtepe şubesinden yaklaşık 45 bin tl tutarında masa sandalye takımı satın aldık. Ürünleri...miz ancak Aralık ayında teslim edildi. Teslimat sırasında sandalyelerden birinin ayağı yanlış kesim olduğu için montajı yapılamadı ve montaja gelen ekip 2 adet ayak parçası için ta
Eskişehir Batıkent Şubesi’nden Doğtaş marka bir oturma grubu satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce teslim edildi. ...Servis paketi açtığında kanepenin oturma minderi ile sırt kısmının birbirinden farklı renkte olduğunu gördük. Durumu hemen ilettiğimizde bunun fabrika hatası olduğu ve en kısa sür
"Doğtaş Mersin Mezitli şubesinde sorunumuza proaktif yaklaşım sunan Ayhan beye teşekkür ederim."
08.12.2025 günü Doğtaş Mersin Mezitli şubesinden, 1. New Dream Star 160X20...0 Yatak, 2. Elora Başlık 160 lik gk 8150 3. Elora Baza 160/200 gk8150AR-CV
Bakırköy Doğtaş Mobilya’dan 17.01.2026 tarihinde taksitle ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek bir koltuk takımı satın a...ldım. Çocuğum rahatsız olduğu için teslimat sırasında detaylı kontrol yapamadım, sonrasında ürünü incelediğimde ciddi üretim ve montaj hataları olduğunu gördüm. İki koltuğun astarı
Mobilya 3'lü koltuk alımı, 26.11.2025 tarihinde Doğtaş Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. ve Tic. A.Ş. den 2 adet 3'lü k...oltuk aldım. Ürünler aynı tarihte bize teslim edildi. 2 hafta sonra koltukların üzerine oturmaya başlayınca minderleri çökmeye başladı. İlgili firmayı arayıp durumu izah ettim. 25
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
