to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Manavkuyu’daki Doğtaş mağazasından Doğa Group Yatırım İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına 3’lü zigon sehpa satın aldık. Ürünün faturası 29.12.2025 tarihli, dmm2025000001051 numaralı ve toplam 9.850 TL tutarındadır. Ödemeyi de aynı gün kredi kartından tek seferde çektirdik.
Ürünü teslim almak için mağazaya üç kez gitmeme rağmen her seferinde farklı gerekçelerle teslim edilmedi ve sürekli yeni tarihler verildi. Son olarak 27.02.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak yine ürün teslim edilmedi ve yeniden ileri bir tarih söylendi. Bu aşamadan sonra yeni bir tarih kabul etmeyerek açıkça para iadesi talebinde bulundum. Bana “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Uzun süredir ne ürünü alabiliyorum ne de ödediğim 9.850 TL’yi geri alabiliyorum. Ödemesini eksiksiz yaptığım halde ürün teslim edilmediği için, kredi kartından çekilen bu tutarın gecikmeden ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından sipariş numarası 955987811 ile bir zigon sehpa satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 21.10...
13 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Manavkuyu Bayraklı/İzmir mağazasından 1 adet baza, 2 adet ikili koltuk ve 1 adet üçlü zigon sehpa satın aldık. Ürünlerimizin tamamı yoğun ısrarımız ve defalarca aramamız sonucunda ancak Aralık ayı sonunda, yani yaklaşık 3,5 ay gibi çok geç bir sürede teslim edildi. Te...
11.11.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Doğtaş Mağazası’ndan Lova Klimalı yatak almak için mağazaya gittik. Yatağı beğenip siparişi oluştururken, stoklarında varsa ve ertesi gün (12.11.2025) teslim edebilirlerse satın alacağımızı belirttik. Onlar da en geç 13.11.2025 tarihinde kesinlikle teslim edilece...
2025 Haziran ayının ilk yarısında İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından tüm evimizin mobilyalarını satın aldık. Satış esnasında, biz talep etmeden, mağaza sorumlusu bize hediye olarak bir zigon sehpa takımı da verileceğini belirtti. Satış sözleşmemizde sipariş tarihimiz 01.06.2025, müşteri numaram 1774...
20 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet mağazasından üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki ay sonra, 29 Ekim 2025 tarihinde büyük bir Doğtaş kamyonuyla teslim edildi. Teslimat sırasında, ürünün ayaklarının kırık olduğu teslimatı yapan ekip tarafından da görüldü ve tutanak tut...
Yorumlar