Teslim Edilmeyen Sandalyeler İçin Acil Ve Şeffaf Çözüm Talebi

14 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Faturada evrak numarası olarak 1502510969 yer alıyor. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen sandalyeler hala teslim edilmedi, her aradığımda ise ürünün hâlâ üretimde olduğu ve en kısa sürede teslim edileceği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor.

Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik her seferinde sadece “en kısa sürede” denilip konunun uzaması, müşteri olarak kendimi hiç önemsenmiyormuşum gibi hissettiriyor.

Doğtaş’ın, gecikmiş olan sandalyelerimi daha fazla zaman kaybetmeden, acilen tarafıma teslim etmesini ve sürecin artık net bir tarih verilerek şeffaf biçimde yürütülmesini talep ediyorum.