Doğtaş Mobilya etimesgut

12.12.2025 tarihinde Etimesgut Doğtaş mağazanızdan Lea model yemek takımı satın aldık. Ürünü alırken müşteri temsilcisi S**** Bey, beğendiğimiz ahşap renkli sabit masanın aynı renkte açılır‑kapanır olanının da yapılabileceğini söyledi. Evimizde alan kısıtlı olduğu için bu bilgi bizim için çok önemli...

03.01.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online satış sitesinden bir tekli ve bir de ikili koltuk satın aldım. Sipariş numaram 472008867, teslimat adresim Ankara Etimesgut olarak sisteme işlendi. Tekli koltuk 09.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ikili koltuk o günden bu yana adeta bir şehir efsane...

Doğtaş’tan Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi şubesinden Milano takımını satın aldım. Takımın yemek grubu içinde yer alan sandalyelerden ikisi kusurlu üretim olarak teslim edildi. Bunun üzerine sandalyelerin değiştirilmesini talep ettim. Bordo renkli sandalye, şikayetimi iletmemden yaklaşık beş ay so...

07.12.2025 tarihinde Doğtaş Ankara Etimesgut şubesinden masa takımı ve konsol satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitle, toplam 76.000 TL olacak şekilde 70.000 TL ve 6.000 TL olarak iki taksitte gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat süresi 60 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 69...

Yaklaşık 4 ay önce Doğtaş Etimesgut şubesinden bir konsol satın aldık. Ürün teslim edildiğinde iki kapağın üzerinde çizikler olduğunu gördük ve durumu hemen mağazaya ilettik. Kapakların en kısa sürede temin edilip değiştirileceği söylendi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen kapaklar hâlâ değiştirilmedi. ...

Doğtaş Etimesgut şubesinden masa sandalye aldık. 06.01.2026 tarihindeki teslimatta montaj yapıldı ancak tüm kutular ve çöpler kapımızın önüne bırakılıp gidildi, herhangi bir toplama veya taşıma işlemi yapılmadı. Mağaza ve Doğtaş müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde ise telefonları açılmadığı ...

03.12.2025 tarihinde Doğtaş Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden bir servis sehpası satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 24.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu ...

24 Ekim tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek sehpa siparişi verdim. Siparişin teslimatı 2 ay sonra yapıldı, ancak teslimat günü de tekrar bir gecikme yaşandı ve sehpa ertesi gün getirildi. Ürün getirildiğinde sehpanın yarısı kurulmuş, üst tablası çatlak, ...

+2

18 Ekim’de Doğtaş Ankara Etimesgut bayisinden karyola ve yatak satın aldım ve toplamda 41.000 TL ödeme yaptım. Yataklarım yaklaşık bir ay içinde teslim edildi ancak karyolam hâlâ teslim edilmedi ve 2,5 aydır yerde yatmak zorunda kalıyoruz. Sipariş esnasında tarafıma bir ay teslimat süresi taahhüt ed...

Doğtaş’ın Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden 11.05.2025 tarihinde aldığım koltuk takımının üçlü kanepesinde yaklaşık 6 ay önce çökme, yastıklarda belirgin deformasyon ve düğmelerde kopmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle firmaya başvuruda bulundum. Yaptığım başvuru s...

2025 yılının Temmuz ayında Ankara Etimesgut Doğtaş Exclusive mağazasından biri 2’li, biri 3’lü olmak üzere toplam iki adet koltuk aldık ve bu alışveriş için yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptık. Teslimat sonrasında özellikle 2’li koltukta, daha ilk günden itibaren kumaşta yırtık ve dikişlerde belirgin bi...

Etimesgut Doğtaş mağazasından aldığımız Lova yatak için satış sırasında bize 120 gün değişim süresi garantisi olduğu özellikle belirtildi. Yatak ilk günden beri Konfor açısından bizi memnun etmedi ve bu nedenle defalarca değişim talebinde bulunduk. Buna rağmen, tüm başvurularımıza karşın herhangi bi...

18 Ekim’de Ankara Etimesgut Bağlıca Doğtaş mağazasından Theo genç odası siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne arayan var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Mağazayla görüştüğümde durumun mail ile fabrikaya bildirildiği ve ürünün üretimde ol...

Doğtaş’tan satın aldığımız Calmera TV ünitesi ve tekli kitaplık ünitesinin Ağustos ayında Ankara Etimesgut’taki adresimize kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan hiç memnun kalmadık. Raflar yamuk çakıldı, dolap kapakları eğri takıldı ve kapaklar oynuyor. Tekli kitaplık ünitesini monte ederken ünitenin k...

+1

Doğtaş’tan Calista model 2+2+1 koltuk takımı satın aldık. Ödemeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki bayiden yaptık. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden 42 gün geçtiği halde takımın sadece tekli koltuğu ve bir adet 2’li koltuğu üretilmiş, diğer 2’li koltuğun üretiminin ise 17 Aralık’ta ta...

Doğtaş’tan Ankara Etimesgut şubesinden almış olduğum koltuk takımının bir kolçağı kırıldığı için Haziran ayında firmaya başvuruda bulundum. Arızalı parça için tam 6 aydır beklememe rağmen, her aradığımda sadece “parça halen üretimde” denilip somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hala giderilmedi. Bu s...

26 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Etimesgut şubesinden aldığım Toscana yatak odası takımındaki şifonyerin çekmece mekanizması suntasından çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garanti süresi 2031 yılına kadar devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Doğtaş müşteri hizmetleri ve Satış Sonrası Hizmet Bir...

31.08.2025 tarihinde Doğtaş Etimesgut İstasyon Caddesi şubesinden Legna model yemek masası, sandalye ve bank olmak üzere toplam 38.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş numaram 16719398’dir. Teslimat adresim Cevizlidere Mahallesi 1251 Sokak 5/13 Kat 2 Çankaya/Ankara’dır. Satın alma sırasında ba...

2022 yılında Doğtaş’tan koltuk takımı, TV ünitesi, yemek odası takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünler teslim edildiği anda üzerlerinde çizik, kırık ve üretim hataları olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle Doğtaş ile iletişime geçtim ve süreç mahkemeye taşındı. Mahkemeyi kazanmama rağmen, Doğ...

Doğtaş’tan Ankara Etimesgut Mev-Ay Mobilya mağazasından aldığım Bend 3’lü koltuk takımının montajı sırasında kumaşında hasar oluştu. 5 ay önce yaşanan bu sorun için teknik servis keşif yaptı ve 10 gün içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılma...

Mayıs 2025’te Doğtaş Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve masa sandalye takımı satın aldım. 100.000 TL üzeri alışverişe 10.000 TL’lik aksesuar çeki sözü verildi. Ağustos ayında teslimat için arandım, evde tadilat olduğu için eylül ayında teslimat istediğimi belirttim....

Etimesgut Ankara Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının teslimat süresi baştan itibaren oldukça gecikti. Teslimat aşamasında aradığımızda, hiçbir yetkili net bilgi veremedi ve sürekli olarak farklı numaralara yönlendirildik. Yaklaşık bir hafta boyunca muhatap bulmaya çalıştık. Sonunda ürünümüz...