Doğtaş Mobilya çalışan

Doğtaş Eskişehir Batıkent Şubesi’nden aldığım Milano konsolun cam kapağı, teslimattan yaklaşık 1,5 ay sonra kendiliğinden düştü ve cam kırıldı. Camın yapıştırıldığı çerçevenin üç tarafı da yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Yaşadığım sorunun ardından önce mağazaya giderek kayıt...

21 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken Vermont model koltuk takımım, İstanbul Bahçelievler Doğtaş mağazasından satın almama rağmen 6 gündür teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; arayan ya da mesaj atan olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her se...

Mayıs ayında Doğtaş'tan bir gardırop aldım. Kurban bayramı nedeniyle bayram sonu 18 Haziranda teslim edildi. Ancak kurulum sırasında dolabın üç parçası hasar gördü. Kurulum ekibi tutanakla durumu tespit etti ve parçaların değişeceğini belirttiler. 25 Temmuzda parçalar değişti, ancak bu kez de başka ...

Doğtaş Beylikdüzü mağazasından aldığım Brita model bej sandalyelerde, teslimattan bir yıl geçmeden kırmızı deri şeritten kaynaklı renk kusması oluştu. Altı sandalyenin tamamında, farklı bölgelerde kırmızı tonuna dönüşmeler başladı ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Özellikle sırt kısımlarında b...

+2

Firmanızın İstanbul Fatih mağazasından, yanılmıyorsam 2024 yılında 1 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik baza aldım. Yine Fatih mağazanızdan 02.06.2025 tarihinde yatak başlıklarını satın aldım. Montaj işlemini yapan Mofixer firmasından gelen kişiler (çalıştığımı belirtmeme ve akşam 18:00'den son...

Doğtaş Antalya Mazıdağı şubesinden Nova genç odası takımı satın aldım. Ürünün 15 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca çalışma masasının parçası da yanlış gönderildi. Ödememi taksitli olarak yaptım ve şu ana kadar iki taksit ödedim. Satış sırasında ürünün 30 iş gün...

Yaklaşık bir yıl önce Manisa Yunusemre Doğtaş mağazasından yemek masası ve koltuk takımı satın aldık. Ürünleri ilk aldığımız günden itibaren hem masada hem de koltuklardan birinde ses ve gıcırdama sorunu yaşadık. Sorunu mağazaya ilettik, onlar da bizi teknik servise yönlendirdi. Ancak teknik servisi...

+2

Doğtaş'ın internet sitesinden 28 Haziran'da karyola ve çalışma masası sipariş etmiştim. Çocuğum bir hevesle bekliyor. Hâlâ ürünüm teslim edilmedi, 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Aradığımda 1,5 aydır sevk beklediği belirtiliyor. Durumumun aciliyetini ilettim. Siparişimi iptal de etmiyorlar. Tüketic...

12 Temmuz’da teslim edilmesi gereken koltuk takımı ve yemek masası-sandalye siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Siparişimin evrak numarası 1502285782 olup, İstanbul MASKO şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca Doğtaş müşt...

2022 yılı Haziran ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Likya model oturma grubu aldım. Ürünü sadece yaz aylarında, yılda 2-3 ay kullandım ve üzerine her zaman örtü sererek korumaya çalıştım. Ancak, kumaş kalitesi çok kötü; üzerine normal temiz su bile dökülse hemen leke oluyor ...

2019 yılında Bayrampaşa civarındaki Doğtaş mağazasından aldığım bazanın tutucuları zamanla kırıldı. Uzun süredir bazadan sesler geliyordu, ancak sorunun tutuculardan kaynaklandığını yeni fark ettim. Kırılan parçayı kendim temin etmeye çalıştım fakat aynısını bulamadım. Ayrıca, yüksek fiyata satılan ...

Doğtaş pişmanlığı 3 haziranda verilen sipariş hala elimize gelmedi Müşteri hizmetleri resmen telefonu kapatmak için geçiştirip açık açık müşteriye yalan söylüyor. Geçiştirmekten başka hiçbir şey yapılmıyor. Ürünlerin 2 parçası eksik diye şube kısmi teslimat yapmıyor. Mağduriyet önemsenmiyor. Hiçbi...

04.06 tarihinde Eskişehir Doğtaş Exlusive mağazasından Toscana koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 1502290733). Bugün itibarıyla 78 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bilecik Bozüyük’tedir. Bu süreç...

2 yıl önce Doğtaş Maltepe şubesinden Lorenta yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin Antalya’ya gönderileceği ve ücretsiz olarak bir yıl depoda bekletilebileceği bilgisi verildi. Bir yıl sonunda ürünleri Antalya’ya göndermek istediğimde, böyle bir gönderim yapılmayacağı, bize ...

11.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Ciara tabak siparişi verdim. Sipariş numaram 514420404. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.655 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. B...

Geçen yıl evlenirken Doğtaş’tan aldığım Toscana model koltuk takımının üçlü koltuklarından birinde, ilk günden beri otururken gıcırdama sesi geliyordu. Bir hafta önce koltuğa oturduğumda tekrar bir ses geldi ve altına baktığımda koltuğun kırıldığını fark ettim. Ertesi sabah Doğtaş’ı arayarak servis ...

04.04.2025 tarihinde Yüksekova Doğtaş mağazasından 5265487 evrak numarasıyla yatak odası takımı siparişi verdim. Toplamda 49 bin tl ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen, bugün 18.08.2025 olmasına karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat için mağaza tarafından 4 defa fark...

10/06/2025 tarihinde Doğtaş’tan Giza model koltuk takımını bilgisayar üzerinden görerek satın aldım. Satın alma aşamasında evimin küçük olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, satış temsilcileri ürünün kampanyada olduğunu, evime tam olacağını ve kullanışlı olacağını ifade ederek yönlendirme yaptılar. ...

Nisan ayında Doğtaş Exclusive Park Vera AVM mağazasından Brita koltuk ve sandalye takımı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra koltuklarda tüylenme, topaklanma, süngerlerinde bozulma ve kenarlarında çökme gibi ciddi sorunlar oluştu. Bu sorunlar ürün tesliminden itibaren sürekli olarak devam etti. ...

+4

15 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Keçiören şubesinden aldığım koltuk takımı ve pufun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Eve teslimat olarak anlaştığımız ürünler, dairemiz 14. Katta olmasına rağmen sadece 4. Kata kadar çıkarılıp bırakıldı. Kalan 10 katı kendi imkanlarımızla taşımak zorunda bır...

Merhaba, 10 Haziran 2025 tarihinde köşe modülü siparişimiz teslim edildi. Köşe modülünde silikon lekeleri mevcuttu. Koltuğun ayaklarının ise bir kısmı diğer kısmından yaklaşık 3 cm uzundu. Bu şekilde monte edildi ve 'Siz kullanın, biz köşe modülünün ve ayakların değişimi için talep açacağız' dendi. ...

+2

Mayıs 2023’te Balıkesir Edremit Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, sandalye ve gardırop ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin eve tesliminden sonraki üç ay içinde koltuklar çöktü, sandalyelerin bel kısımları kırıldı ve gardırop kapısı yerinden çıktı. Üstelik bu ürünler çoğunlukla ku...