to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Sandalyelerinde Kumaş Delikleri Ve Mağaza İhmalı
Doğtaş’tan aldığım Lea ahşap sandalyelerin kumaşları daha çok yeni olmalarına rağmen delik çıktı. Yaklaşık 4 ay önce Özsmet Mobilya MASKO mağazasından aldığım ürünlerde böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu fark ettiğimden beri mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kesinlikle ilgilenmiyorlar, telefonlara kasıtlı olarak cevap vermiyorlar. Herhangi bir inceleme yapılmadan, çözüm sunulmadan bu şekilde görmezden gelinmem kabul edilebilir değil.
Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle sandalyelerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Doğtaş’ın gerekse ürünü aldığım Özsmet Mobilya MASKO mağazasının yaşadığım sorunu dikkate alarak en kısa sürede çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba 19 Ocak'dan bugüne yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen, değişim tarihini bildirememek, süreçle ilgili hiçbir bilgi vermemek, ulusal ve uluslararası büyük olduğu bilinen bir firmaya yakışmıyor. Biliniz ki, herkesin malı ve varlığı, değer olarak zatında eşittir.
