Doğtaş Mobilya bayilik

Mayıs 2025 döneminde Doğtaş'ın İkitelli MASKO'daki Exclusive-2 bayisinden Solid Model Yemek Odası ve TV Ünitesi satın aldım. Ürünler çok kısa sürede teslim edilip servis tarafından kuruldu. Ancak kurulumun hemen ardından Solid TV Ünitesi Alt Modül’ün köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Servis taraf...

09.07.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Mardin Artuklu bayisinden toplam 125.000,75 TL bedelle çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Müşteri numaram: 17756409. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 10.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. ...

27 Temmuz tarihinde Doğtaş Modoko bayisinden 2 adet berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin hazırda varsa 10 gün, yoksa en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ödememi kredi kartı ile 32.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 42 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilme...

Ankara Etimesgut Doğtaş bayisinden aldığım 2 adet 3’lü koltukta, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşta yoğun şekilde tüylenme problemi başladı. Ürünlerim garanti kapsamında olduğu için defalarca (toplamda 4 kez) servis geldi. Ancak servis ekipleri soruna bir çözüm bulamadı ve sonunda kumaş deği...

6 Ağustos’ta Doğtaş Beylikdüzü Şubesi’nden Parvi model köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç ağustos sonunda teslim edileceği belirtildi. Ancak verilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Eylül başında bayiyi aradığımda, ürünün 8 Eylül’de fabrikadan çıkacağı ve bana da 10 Eylül gib...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 403115371 numaralı siparişimle Solid Konsol aldım. 12.885,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün teslimatı için 50 gündür beklemekteyim ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi verilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya...

Doğtaş 8 aydır ürün teslim etmiyor, parasını alıp mağdur ediyor! 8 ay önce ödemesini yapıp yatak odası takımı satın aldık, sözde düğünden önce teslim edilecekti. Biz de misafirlerimiz ve kendimiz için kullanacaktık. Bilin bakalım ne oldu? Düğün 6 ay önce oldu, ürün hâlâ yok. Yaşadığım problemin, sı...

29 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım Margo Sandalye (gk 2641) model masa ve sandalyelerin montajı sırasında 6 adet sandalyenin toplam 96 adet civatası ile 2 adet sandalye ayağının eksik olduğunu fark ettim. Satış yaptığım bayiyle iletişime geçtiğimde, eksik parçaların 2...

Geçen sene mart ayında Ankara Siteler Doğtaş Gülpa Bayisi’nden Solid model koltuk takımı, yemek masası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuklarda tüylenme, sandalyelerde soyulma başladı ve TV ünitesinin üst kısmında çatlama oluştu. Satış sırasında özellikl...

30.05.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe Kavşağı’ndaki Doğtaş şubesinden bir mutfak masası takımı siparişi verdik. Teslimat süresi 2 ay olarak belirtildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün telefonla aramamıza rağmen şubeye ulaşmak mümkün ...

4 Temmuz’da Balıkesir Paşaalanı Doğtaş bayisinden aldığım baza ve başlık ürünü, taahhüt edilen süreden çok sonra, 1 Eylül saat 22.00’de tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen üründe montaj izleri mevcut ve ürünün daha önce montaj-demontaj yapılarak kullanılmış olduğu açıkça görülüyor. Bu durum,...

2023 yılı Ağustos ayında Ankara Etimesgut Göktaşlar Prestij Doğtaş bayisinden tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Ürünler 31 Ekim'de teslim edildiğinde karyolanın ayaklarından bazıları yanlış imal edilmişti ve komodinde de sorunlar vardı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 22 aydır eksik ve arızalı par...

17 Haziran’da Düzce Doğtaş bayisinden satın aldığım masa sandalye takımının masasında, ayaklarının özensiz kesiminden kaynaklı çok çirkin bir görüntü vardı. Ürünü teslim aldığım gün bu kusuru fark edip iade talebinde bulundum. Ancak 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir aydır hem bayiyle hem de g...

+2

2,5 ay önce Ataşehir Doğtaş exclusive bayisinden alışveriş yaptım. Tüm ürünlerin teslimatı gecikti ve sürekli sorun yaşadım. Son olarak, zigon sehpa adlı ürünüm hala teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak 9188.16 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sürekli oy...

3 Haziran’da Derince Kocaeli Doğtaş bayisinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin ardından bayinin kapandığını öğrendim ve bu nedenle mağazayla iletişim kuramadım. Doğtaş müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım fakat h...

Doğtaş’tan Arcan Mobilya bayisi üzerinden Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün, köşe kısmının dayama bölümünde bağlantı arızası olduğunu ve sürekli olarak sallandığını fark ettim. Bu sorunu 4 aydır yaşıyorum. Şikayetim üzerine bugüne kadar 5 farklı servis personeli geldi,...

28 Nisan 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Doğtaş bayisinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve konsol satın aldım. Toplamda 171.800,29 TL ödeme yaptım; 168.000 TL’sini peşin, kalanını ise kredi kartı taksitiyle ödedim. Ürünlerin MDF olmadığını fark ettiğim için satın alma işleminden bir hafta sonra ia...

2023 yılı Ağustos ayında Ankara Etimesgut Göktaşlar Prestij Doğtaş bayisinden tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Ürünler 31 Ekim'de teslim edildiğinde karyolanın ayaklarından bazıları yanlış imal edilmişti ve komodinde de sorunlar vardı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 22 aydır eksik ve arızalı par...

13 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Karabağlar şubesinden Legna yemek odası, Legna oturma odası ve Legna yatak odası grupları için sipariş oluşturdum. Ürünlerimin Cumhuriyet Mah. Yıldız Cad. Cennet Koru Evleri E2 Blok Daire:23 Küçükçekmece/İstanbul adresine teslim edilmesini talep ettim. Bayi yetkilisi ...

Doğtaş Mobilya ile alakalı sevkiyat, eksik parça gönderimi 1 Temmuz tarihinde Doğtaş Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinden yatak odası takimi satin ald. Bu aşamadaki servis ile alakalı herhangi bir problem yok. 40 gün sonunda yatak odası takimin teslim edildi. Ertesi gün montaj için bir yetkili geldi. F...

2023 yılı Ağustos ayında Ankara Etimesgut Göktaşlar Prestij Doğtaş bayisinden tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Ürünler 31 Ekim'de teslim edildiğinde karyolanın ayaklarından bazıları yanlış imal edilmişti ve komodinde de sorunlar vardı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 22 aydır eksik ve arızalı par...

9 Şubat’ta İzmir Karabağlar Doğtaş bayisinden aldığım Nita model koltuk takımım, Nisan ayında teslim edildi ancak 7 aydır farklı sorunlarla uğraşıyorum. 3’lü koltukta elyaf toplanması oldu, 2’li koltuğum ise kumaşı yırtık şekilde teslim edildi. Gelen ekipler yırtığı ip ve iğneyle dikti, değişim tale...

Doğtaş Eskişehir Batıkent Şubesi’nden aldığım Milano konsolun cam kapağı, teslimattan yaklaşık 1,5 ay sonra kendiliğinden düştü ve cam kırıldı. Camın yapıştırıldığı çerçevenin üç tarafı da yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Yaşadığım sorunun ardından önce mağazaya giderek kayıt...