to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Teslimat Ve Kırılan Tahtalar Nedeniyle Kullanılamaz Yatak
Doğtaş’tan, Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi’nde bulunan Muber Mobilya İmalat ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden Toscano genç divan modeli bir yatak satın aldım. Satın alma aşamasında teslimat için 23.03.2026 tarihi verildi ancak defalarca aramama rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve en sonunda yaklaşık bir ay gecikmeyle 27.04.2026 tarihinde elime ulaştı.
27.04.2026 tarihinde montajı yapılan yatağı yalnızca 3–4 gün kadar kullanabildik. Çok kısa bir süre içinde yatağın altındaki tahtalar kırılmaya başladı. Kullanılan malzeme adeta sahte ve dayanıksızmış gibi, çıtalar çatır çutur ses çıkarıyor, yatak sürekli sallanıyor ve hiçbir şekilde güven vermiyor. Son olarak bir tahta daha kırıldı ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını ve servis yönlendireceklerini söylediler. Daha sonra tarafıma dönüş yaptılar ancak sunulan hiçbir çözüm sorunu gidermedi ve mağduriyetim devam etti. Ürün için kredi kartıyla toplam 34.000 TL ödeme yaptım ve bu bedeli ödediğim yatağı neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşamaya başladım.
Üründeki bariz ayıp ve çok kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, bu yatağın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorun çözülmedi
Doğtaş yatak gittikçe yatak dökülüyor
Gelişme daha kötü oldu
Doğtaş’tan, Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi’nde bulunan Muber Mobilya İmalat ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden Toscano genç divan modeli bir yatak satın aldım. Satın alma aşamasında teslimat için 23.03.2026 tarihi verildi ancak defalarca aramama rağmen ürün bu tarihte teslim edilmedi ve yaklaşık bir ay gecikmeyle 27.04.2026 tarihinde elime ulaştı. 27.04.2026 tarihinde montajı yapılan yatağı yalnızca 3–4 gün kadar kullanabildik. Çok kısa bir süre içinde yatağın altındaki tahtalar kırılmaya başladı. Kullanılan malzeme son derece dayanıksız, çıtalar sürekli çatırdıyor, yatak sallanıyor ve hiçbir şekilde güven vermiyor. Son olarak bir tahta daha kırıldı ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını ve servis yönlendireceklerini söylediler. Daha sonra tarafıma dönüş yapıldı ancak sunulan hiçbir çözüm sorunu gidermedi ve mağduriyetim devam etti. Ürün için kredi kartıyla toplam 35.000 TL ödeme yaptım ve bu bedeli ödediğim yatağı neredeyse hiç kullanamadan ciddi sorun yaşamaya başladım. Üründeki bariz ayıp ve çok kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, bu yatağın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Mağaza kabul etmiyor Muş kullanıcı hatasıymış arkadaş yatak çürük sunta
