Divanev servis

29.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Divanev Dudullu Mağazası’ndan almış olduğum koltuk takımı perşembe günü tesl...im edildi, ancak eve geldiğim anda kumaşlarda ciddi şekilde toplanmalar olduğunu fark ettim. Ayrıca koltukların ayaklarında temassızlık var ve genel olarak gelen ürün, mağazada sho...

Divan Ev’den İstanbul Avcılar şubesinden Veneta koltuk takımı aldık. Koltuklardan birinde sürekli bir gıcırtı sesi var v...e bu durum rahatsız edici hale geldiği için garanti kapsamında servisi arayarak 20 Ocak’ta kayıt oluşturduk. Telefonda bize 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi. Ancak üzerin...

MASKO’daki Divanev şubesinden 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaparak Agata koltuk takımı satın aldık ve yaklaşık 80.000 ...TL ödedik. Ürünlerin faturası 23.10.2025 tarihinde kesildi ve koltuk takımı bu tarihte üç parça halinde teslim edildi. Teslim edilen koltuk takımının her tarafı yamuk yumuktu, diki...

29 Eylül tarihinde Modoko Divanev şubesinden Deco köşe koltuk takımı satın aldım. Alım esnasında ürünün en geç bir ay iç...inde teslim edileceği söylendi, ancak koltuk takımı ancak 17 Kasım günü, birçok kez telefonla aramam sonucunda teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun birleşim yerindeki kumaşt...

Ankara’daki Yataş T******* D****** mağazasından 06.10.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltukta Kasım ayı s...onunda geldi. Ancak koltukta daha ilk günden itibaren ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Hemen teknik servis ile görüştüm ekip çağırdım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kıs...

Divanev Seyrantepe şubesinden Olympia yemek masası takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler 3 Aralık 2025 tarihinde teslim ed...ilip kurulumu yapıldı, ancak o gün nöbette olduğum için kurulum sırasında evde değildim. Sabah eve geldiğimde yaptığım kontrolde yemek masasının tam olarak açılıp kapanmadığını, sa...

Yaklaşık 3 ay önce Karadeniz Ereğli’deki Divanev Kdz. Ereğli bayisinden 75.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak ...bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde kırlentlerin yanlış geldiğini fark edip durumu hemen bayiye bildirdim, kırlentlerin düzeltileceği söylendi. Yeni kırlent ...

Divanev Çayırova Kocaeli şubesinden 08.10.2024 tarihinde iki adet koltuk satın aldım. Koltukları Haziran 2025’te kullanm...aya başladım ve yaklaşık 1,5–2 aylık aktif kullanım sonrasında, Ağustos 2025 döneminde koltuklardan birinde ciddi bir gıcırdama sorunu fark ettim. Servis kaydı oluşturdum ve 5000*...

Divanev’den Mobesko Blok / Köseköy / Kartepe / Kocaeli’de bulunan Hatt Collection Divanev mağazasından Mayıs 2025’te yak...laşık 80.000 TL ödeyerek Helis koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra, garanti süresi dolmadan koltuk takımının kumaşında yoğun tüylenme oluştu ve ürün kısa...

19.04.2025 tarihinde Trabzon ili Vakfıkebir ilçesinde, Divanev Mobilya, Uzun Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Ş...irketi Gülbaharhatun Caddesi No:324/A bayisinden düğün amacıyla komple ev eşyası satın aldım. Satın alma aşamasında tüm nakliye, taşıma ve kurulum hizmetlerinin firma tarafından ek...

17 Ağustos 2025 tarihinde Divanev Antakya şubesinden bir adet genç odası takımı ve orta sehpa satın aldım. Sipariş oluşt...urulurken ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimatım ancak 28 Kasım 2025 tarihinde tamamlanabildi. Bu kadar gecikmenin ardından gelen ürünlerden çalışm...

14.10.2025 tarihinde Mersin Eğriçam Divan Ev mağazasından bir köşe takımı satın aldım. Köşe takımına ait özel ahşap sehp...a modülündeki akıllı şarj cihazı ve çekmece kırık olduğu ve çekmece çalışmadığı için ürün daha kurulum aşamasındayken geri alındı. Sonrasında gelen üründe ise hem internetten hem d...

Divanev Avcılar mağazasından yaklaşık 2 yıl önce yatak odası, oturma grubu ve yemek masası takımı ile birlikte sandalye ...de aldım. Toplamda yaklaşık 85 bin TL ödediğim bu alışverişten beri sandalyelerimde sürekli bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Özellikle son 1 yıl içinde bu gıcırdama çok arttı ve kul...

17.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan Divanev yemek masamın kenarında yaklaşık 1 hafta önce bir açılma fark ettim. Masay...ı gayet normal ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen, kenar kısmında bu şekilde bir açılmanın oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Trabzon Di...

Divanev'den koltuk takımı aldık, 12 Kasım'da teslim edildi. İki haftada sadece iki kez kullanıldı ve kumaşta bollaşma ol...uştu. Servis kaydı oluşturduk, geldiler ve baktılar; bollaşmanın normal olduğunu, kumaşla alakalı bir durum olduğunu söylediler. Mağazanın teşhir ürününün fotoğrafını çektim, günde...

Divanev’den Krista model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü eylül ayının ilk haftasında teslim aldım ve yatağın pisto...nlarının üzerindeki profil, en fazla 10 kez açma kapama sonrasında eğildi. Teknik servis gelip inceleme yaptı ve tutanak tuttu, ardından şirketin bu noktalarda yaşanan kırılmaları ...

Merhaba, Divan Ev’den aldığım koltuk takımında kumaş ve sünger sorunları yaşadığım için servisiniz ürünü evimden teslim... almıştı. Ancak ürün taşınırken ekip, koltukları merdivenden ittirerek, özensiz ve zarar verebilecek şekilde taşıdı. Servis tarafından yapıldığı belirtilen yüz ve sünger değişimi s...

2024 yılında Divanev Yalova Merkez şubesinden market 3’lü koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir yıl dolmadan kolt...uğun yaslanma yerindeki köşe kısımlarında ciddi çökmeler oluştu. Garanti süresi devam ederken durumu ilettiğimde, garanti bitimine yakın tekrar şikayet oluşturmam gerektiği söylend...

Divanev Dudullu şubesinden teşhir ürünü olarak bir L koltuk satın aldım. Mağazada koltuğu detaylıca inceleyip beğenerek ...aldım; ancak teslimat sırasında koltuk, mağazada olmayan hatalar ve deformasyonlarla tarafıma teslim edildi. Teslimatı gerçekleştiren ekip, ürünü detaylı şekilde kontrol etmeme fı...