Divanev düzce

Düzce Divan Ev Mobilya mağazasından aldığımız yatak odası takımını yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz. Geçtiğimiz hafta yata...k başlığı ansızın koptu ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığımız bu sorun sonrasında mağaza ile görüştüğümüzde müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği sö...

Divan Ev Düzce şubesinden 6 Haziran 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık olmak üzere iki takım ürün satın aldım. Toplamd...a 34.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında teslimat için tarih verildi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla dört kez görüşt...

Yaklaşık 26 ay önce Düzce Merkez’de bulunan Yataş Divanev mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Taşındığım yeni ev...imde koltukların altına plastik ayakları monte edip koltukları yerlerine yerleştirirken ayaklar kalitesizliğinden dolayı kırıldı. Kırılan ayakların yenisini temin etmek için firma...

22.04.2026 tarihinde Divanev Düzce şubesinden kızım için moral model genç odası takımı satın aldım. Ürünün baza ve baza ...başlığı hariç diğer parçaları kısmi teslimatla getirildi; ancak baza ve başlık en geç 22.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilme...

Babam M***** A**** adına Düzce Divanev mağazasından yaklaşık bir ay önce baza takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ...bize teslimatın bayramdan hemen sonra yapılacağı sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Mağazayla tekrar görüştüğümüzde bu...

Düzce Divan Ev mağazasından aldığım Yataş koltuk takımının kurulumu sırasında kolçağının kırık olduğunu fark ettim. Ürün... daha evde ilk kurulum aşamasındayken bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen yetkililere ilettim ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulma...

Divanev Düzce şubesinden 30 Aralık civarında kayınpederimin hediye olarak aldığı Olimpia koltuk takımını yaklaşık 200.00...0 TL ödeyerek aldık. Ürün eve geldiğinde koltuklardan birinin yırtık olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya bildirip servis açtırdık. Bize 15 gün içinde yapılacağı söylendi ancak ta...

Divan Ev’den aldığım Puerta koltuk takımını yaklaşık 10 ay önce kullanmaya başladım. Koltukların üzerinde kısa süre için...de belirgin şekilde tüylenmeler ve ip kaçmaları oluştu. Başta sadece 3’lü koltuk için talep açılmıştı, oysa biz tüm takımı göstermek istiyorduk. Yaklaşık 1 ay önce servis geldi, 3...

Ramazan Bayramı öncesinde Düzce Cedidiye Mahallesi Bolu Caddesi No:64 adresinde bulunan Yataş Divanev bayisinden, kanser... tedavisi gören ve engelli olan iki hasta için toplam 26.700 TL bedelle yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış 18.03.2026 tarihinde, satış sözleşmesi Yavuz F****** adına d...

Düzce Divanev mağazasından 14 Temmuz’da yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir L koltuk satın aldım. Koltuğun mağazadan teslim ...süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürün yaklaşık 2,5 ay sonra, 27 Eylül’de evime getirildi. Montaj için kurulumu yapılırken, montajı yapan çalışanlar koltuğun alt kısmının...

18 Eylül 2025 tarihinde Düzce Divan Ev şubesinden market model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 45 gün termin ...verilmesine rağmen ürünüm 65 günde teslim edildi. Teslimat esnasında bir adet koltuğun hatalı geldiği tespit edilip tutanak tutulmasına rağmen, 18 Eylül’den bu yana hatalı koltuğun...

Divanev Düzce Merkez mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 33.894 TL ödeyerek yataklı köşe koltuk satın aldım (Fatura No: ete...2024000000521). Ürünü ilk günden beri oturup kalkarken sürekli olarak gıcırdama ve ses çıkarma sorunu yaşıyorum. Bu şikayetim üzerine bir kez değişim yapıldı; ancak gelen yeni ürün...

23.06.2025 tarihinde Düzce Divanev mağazasından satın aldığım Rest 3’lü koltuk takımının teslimatı sırasında, kuruluma g...elen ekip ambalajı açtığında koltukta üretim kaynaklı bir yırtık olduğunu fark etti. Durumu hemen Divanev müşteri hizmetlerine ve mağazaya bildirdim, ancak bugüne kadar herhangi bi...

Düzce Divanev 3 iş günü önce ücretini ödediğim mobilyalar için cayma hakkımı kullanmak istedim. Mağazadan ürün satın alı...rken fatura kesilmedi. Birkaç gün sonra fatura bilgilerimi istediğimde fatura kesilmediğini söylediler. Şu an fatura numaram olmadan hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de...

03.02.2025 Düzce divanev şubesinden evleneceğim için mobilyalarımı oradan aldım. 04.07.2025 tarihinde ise ürünlerin tesl...imatı gerçekleşti, teslimat esnasında satın almış olduğum l koltuğun köşesinde yırtık tespit edildi, kurulum ekibi tutanak tuttu, teslimatın üzerinden 1 aydan fazla süre geçti. Hal...

Düzce Divan Mobilya'dan annemler yatak, baza ve başlık aldılar. Annem özellikle bazanın ayaklarının yüksek olmasını mağa...zada üç defa tekrar ederek belirtmiş, robot süpürge altına girebilsin diye. Ayrıca yatakta da fiyat farkı ödeyerek yüksek olanı seçmiş. Ancak ürünler hem geç hem de yanlış geldi. M...

Düzce Divanev'den yatak odası aldık. Sözleşmede de belirtik başlık ve bazalar gri istedik. Ama lacivert geldi değişim is...tedik yardımcı olmadılar. Sizin aklınız başka bir yatak odası takımında kalmıştır. Siz bunları beğendiniz dediler. Lütfen sözleşmedeki gibi gri ile değişim istiyorum teşekkürler

Düzce Divanev'den aldığım 2 adet Livio 3'lü koltuk ve 2 adet dönerli Livio berjer ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 28....09.2024 tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi 01.02.2025 olarak belirlendi. Üçlü koltuklardan biri lekeli geldi. Diğerinde ise daha ilk hafta içinde sünger çökmesi oluştu. Mü...

Düzce Divanev Mağazasındaki Canlı Olarak Gördüğümüz Mutfak Masasının Açılır Olanı Ellerinde Olmadığı söyleyerek İnterne...tten Yardımcı Olalım dediler. Bizde Aynı Boyutta Olsun Diyerek İnternetten Gösterdikleri Ürüne Talip Olduk. Ancak Gelen Ürün boyutundan daha büyük ürün yolladılar. Ertesi mağazaya ...

Düzce Divan Ev Yataş mağazasından 10.04.2025 tarihinde 2 adet 100x200 yatak ve 1 adet 100x200 baza ve başlık aldım. Aldı...ğım ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceğini söylediler. 1 aylık süre dolmadan, 1 hafta önce mağazaya ürünlerin ne zaman geleceğini sormaya gittim. Önümüzdeki hafta mutl...

3 Mayıs Cumartesi günü Düzce Divanev firmasından koltuk takımı üzerinden anlaştık ve ödemeyi firmanın taksitli satışı üz...erinden kartla yaptık. Bize bayramdan sonra teslim edeceklerini söylediler. Ekonomik sebeplerden dolayı almaktan 5 Mayıs'ta vazgeçmek istediğimizi firmaya mail, telefon ve WhatsApp...

Divanev 2. El mobilya kalitesinde hizmet veriyor. 13 Nisan 2024 tarihinde Düzce Divanev 'den ödemesini yaptığım ürünün t...arafıma teslim edilmesi 7 Haziran 'ı buldu. Üstelik benim istediğim renkte gelmemişti. Buna rağmen daha fazla uğraşmak istemediğim için kabul ettim. Ürün 2 ay içerisinde deforme ol...

(Etm Mobilya) fatura ismi ile Divanev Yataş'ın markası olan Divanev'den Düzce şubesinden koltuk takımı aldık. 50 bin TL'...ye ürünü 14 gün içinde iade talebinde bulunduk. Kabul etmediler. Servis kaydı açtılar, uzman ekipler gelip kontrol ettiler. Üretim hatalıdır kararı verdiler fakat iade almadılar. Ş...