Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Ücretsiz Kargo Sözü İhlali

Philips 8000 serisi dik süpürgemin toz haznesi arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce İnternational Philips yetkili servisine gönderdim. Ürünü gönd...

Philips 8000 serisi dik süpürgemin toz haznesi arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce İnternational Philips yetkili servisine gönderdim. Ürünü gönd...

Yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki Media Markt mağazasından Philips Cordless Vacuum 6000 series dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, hiçbir şekilde çekim gücü kalmıyo...
Philips marka şarjlı dik süpürgemi bağlantı hatası verdiği için garanti kapsamında yaklaşık on gün önce servise verdim. Ürünü teslim ederken bana herhangi bir servis formu veya kayıt numarası verilmedi, sadece tarafıma mesaj atılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ya...
Sinbo svc 8635 dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Afyon Çayırbağ’daki Şok market ’ten aldım. Ürünü temiz ve dikkatli kullanan biriyim, farklı markalara ait süpürgelerimi de yıllardır sorunsuz kullanıyorum. Ancak bu üründe bel kısmındaki katlanma plastiği dedikleri bölümün çok ince olmasından dolayı sü...


Arçelik SD 9161 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün toz haznesi aynı yerden tam 3 kez kırıldı. Evimi normal şekilde süpürürken kovası bir anda düşüyor ve hazne kırılıyor. Ürünün motoru ağır olduğu için kovayı taşıyamıyor gibi görünüyor, bu yüzden yaşanan sorunun kullanıcı hatası...

2025 Nisan ayında BİM Malatya Turgut Özal mağazasından Heifer marka şarjlı dik süpürge satın aldım. İlk günden beri süpürgenin çekim gücünün zayıf olması ve şarj süresinin çok kısa sürmesi gibi genel sıkıntılar yaşıyordum. Son bir haftadır ise motor sesinde belirgin bir değişiklik oldu ve süpürme ba...
Philips marka dik süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 13.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Son 2–3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık temizlik sırasında beklentimi karşılamıyor. Ürünü bu süre içinde ne servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm...
30.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Isparta davraz day. Tük. Mal. Isparta” isimli satıcıdan Arnica Solara dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 14.04.2025 tarihinde ilk kez arızalandı ve servise gitti, parça değişimi yapıldı. Yaklaşık 4 ay sonra süpürge tekrar bozuldu, yeniden servise gönderm...

03.03.2025 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında Media Markt satış görevlisi ısrarla cihaza kasko yaptırmamı, kasko süresi boyunca 1 kez batarya değişim hakkım olduğunu söyleyerek beni bu konuda yönlendirdi. Bu beyana ...

Onvo marka dik süpürgeyi aldıktan sonra toplamda en fazla 4–5 kez kullanabildim. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra sürekli olarak E2 hatası veriyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da satın aldığım bu ürünle ilgili olarak Onvo ile teknik servis veya müşteri hiz...

Pazarama üzerinden Senev isimli mağazadan 13 Kasım 2023 tarihinde Arnica Solara ET13450 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusundan garanti belg...

Trendyol üzerinden darkese adlı satıcıdan Arnica solara dik süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri doğru düzgün şarj tutmuyordu ve çekimi de beklediğim gibi değildi. Ertesi gün iade etmek üzere geri gönderdik ancak ürünün hiçbir sorunu yok denilerek bize tekrar geri yollandı. 15 gü...
Media Markt firması Philips dik şarjlı süpürge ürünü satın aldım. Satarken yanında uzatılmış garanti ve kasko da sattı, batarya değişimi hakkınız var denildi, ürün kısa bir süre sonra kırıldı, kaskodan kırılan parçayı tarafıma teslim ettiler. Batarya değişimi için aradığımda böyle bir hakkımız olmad...

11 Mayıs 2025 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam 15.250 TL ödedim. Bugün eşim süpürgeyi kullanırken batarya tutucu kızak kısmı kırıldı. Bu parça k...

Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden 15.579,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürge uyarı veriyor ve bu durum hiç düzelmedi. Süpürgeyi yıkadığımda uyarı bir süreliğine geçiyor, ancak yaklaşık 15 dakika çalıştıktan son...


2025 Ağustos ayında Kocaeli Yön Mağazası’ndan Tefal X-Force Flex dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi sadece 5 ay gibi kısa bir süredir kullanmama rağmen başlığını cihaza taktığımda bir süre çalışıp duruyor ve her seferinde arıza ışığı yanıyor. Ürünü alırken Tefal markasına güvenerek, muadillerine gör...
Yaklaşık 1 yıl önce Arnica Solora dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken elimle tuttuğum kısımdan sürekli elektrik çarpıyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu durum sıradan bir statik elektrik gibi değil, süpürgeyi kullanamayacak derecede rahatsız edici ve kuvvetli bir elektriklenme oluyo...

16.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, Grundig marka dik süpürge satın almak amacıyla gittim. Ödemeyi, Media Markt’a ait Zip uygulaması üzerinden banka kredisi ile 6 taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra kasadaki göre...

Philips 6000 model elektrikli dik süpürge kullanıyorum. Süpürgem çalışmasına rağmen başlığı taktığım anda cihaz duruyor ve başlık üzerindeki LED ışıklar yanmıyor. Sorunu ilk kez bu sabah yaşadım ve o zamandan beri başlığı taktığımda aynı durum devam ediyor. Ürünü 2025 Anneler Günü döneminde Vatan’d...

Philips 6000 serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür süpürgede ciddi bir kull...

Onvo ovdss02 dik süpürgeyi 26.01.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra f1 hatası vermeye başladı, garanti kapsamınd...
Philips SpeedPro Max 7043 dik süpürgeyi Haziran 2024’te aldık, kurumsal bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştik. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra önce başlık içindeki fırça kırıldı, ardından birkaç ay içinde bu kez beyin kısmında arıza oluştu. Yaklaşık 20 gün önce de başlık yeniden arıza...
Son Şikayetler