Sinbo Süpürge Bel Parçası Kırıldı, Garanti Değişimi Talep Ediliyor

Sinbo svc 8635 dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Afyon Çayırbağ’daki Şok market ’ten aldım. Ürünü temiz ve dikkatli kullanan biriyim, farklı markalara ait süpürgelerimi de yıllardır sorunsuz kullanıyorum. Ancak bu üründe bel kısmındaki katlanma plastiği dedikleri bölümün çok ince olmasından dolayı süpürürken kırıldığını fark ettim. İlk başta dişinin oturmadığını düşündüm fakat parçanın kırık olduğunu ve artık tutmadığını gördüm, süpürgenin gövdesi sürekli bükük şekilde kalıyor.

Geçici çözüm olarak bantlayarak kullanmaya çalıştım ancak bu kez de boru tıkandığında bantları tekrar tekrar sökmek zorunda kalıyorum ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Sinbo markasına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, böyle bir sorun yaşayacağımı bilsem biraz daha ücret ödeyip farklı bir ürün alırdım. Fiş ve garanti belgelerim de hâlâ duruyor.

Sinbo’dan, süpürgenin kırılan bu bel kısmının bulunduğu gövde parçasının garanti kapsamında değiştirilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.